信貸反欺詐方法、系統(tǒng)、設(shè)備及計算機可讀存儲介質(zhì)

基本信息

申請?zhí)?/td> CN201811432229.7 申請日 -
公開(公告)號 CN109544324B 公開(公告)日 2022-03-22
申請公布號 CN109544324B 申請公布日 2022-03-22
分類號 G06Q40/02(2012.01)I 分類 計算;推算;計數(shù);
發(fā)明人 楊海軍;徐倩;楊強 申請(專利權(quán))人 深圳前海微眾銀行股份有限公司
代理機構(gòu) 深圳市世紀恒程知識產(chǎn)權(quán)代理事務所 代理人 胡海國;魏蘭
地址 518052廣東省深圳市前海深港合作區(qū)前灣一路1號A棟201室(入駐深圳市前海商務秘書有限公司)
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明公開了一種信貸反欺詐方法,包括:當監(jiān)測到信貸核身通話時,獲取當前核身客戶的風險等級,并獲取在所述信貸核身通話過程中采集到的客戶語音數(shù)據(jù);依據(jù)所述風險等級,確定目標反欺詐策略,其中,所述目標反欺詐策略為聲紋反欺詐策略、語音反欺詐策略、輕語音反欺詐策略、背景音反欺詐策略和語音情緒反欺詐策略中的一種或多種;依據(jù)所述客戶語音數(shù)據(jù)和所述目標反欺詐策略,執(zhí)行反欺詐識別操作,以獲取當前核身客戶的反欺詐識別結(jié)果。本發(fā)明還公開了一種信貸反欺詐系統(tǒng)、設(shè)備及計算機可讀存儲介質(zhì)。本發(fā)明能夠提高欺詐的識別率和覆蓋率,降低信貸風險。