信貸反欺詐方法、系統(tǒng)、設(shè)備及計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN201811432229.7 申請(qǐng)日 -
公開(公告)號(hào) CN109544324B 公開(公告)日 2022-03-22
申請(qǐng)公布號(hào) CN109544324B 申請(qǐng)公布日 2022-03-22
分類號(hào) G06Q40/02(2012.01)I 分類 計(jì)算;推算;計(jì)數(shù);
發(fā)明人 楊海軍;徐倩;楊強(qiáng) 申請(qǐng)(專利權(quán))人 深圳前海微眾銀行股份有限公司
代理機(jī)構(gòu) 深圳市世紀(jì)恒程知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所 代理人 胡海國(guó);魏蘭
地址 518052廣東省深圳市前海深港合作區(qū)前灣一路1號(hào)A棟201室(入駐深圳市前海商務(wù)秘書有限公司)
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明公開了一種信貸反欺詐方法,包括:當(dāng)監(jiān)測(cè)到信貸核身通話時(shí),獲取當(dāng)前核身客戶的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),并獲取在所述信貸核身通話過程中采集到的客戶語音數(shù)據(jù);依據(jù)所述風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),確定目標(biāo)反欺詐策略,其中,所述目標(biāo)反欺詐策略為聲紋反欺詐策略、語音反欺詐策略、輕語音反欺詐策略、背景音反欺詐策略和語音情緒反欺詐策略中的一種或多種;依據(jù)所述客戶語音數(shù)據(jù)和所述目標(biāo)反欺詐策略,執(zhí)行反欺詐識(shí)別操作,以獲取當(dāng)前核身客戶的反欺詐識(shí)別結(jié)果。本發(fā)明還公開了一種信貸反欺詐系統(tǒng)、設(shè)備及計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)。本發(fā)明能夠提高欺詐的識(shí)別率和覆蓋率,降低信貸風(fēng)險(xiǎn)。