一種基于笑臉檢測的微笑服務(wù)評價方法

基本信息

申請?zhí)?/td> CN201810386921.4 申請日 -
公開（公告）號 CN108830633A 公開（公告）日 2018-11-16
申請公布號 CN108830633A 申請公布日 2018-11-16
分類號 G06Q30/02;G06K9/00 分類 計算；推算；計數(shù);
發(fā)明人 施金佑;林志祥 申請（專利權(quán)）人 華慧視科技（天津）有限公司
代理機構(gòu) 北京科億知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所（普通合伙） 代理人 華慧視科技（天津）有限公司
地址 300457 天津市濱海新區(qū)生態(tài)城中天大道2018號生態(tài)城科技園啟發(fā)大廈1107室
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明公開了一種基于笑臉檢測的微笑服務(wù)評價方法，包括如下步驟：打開攝像頭，獲取臉部圖像，采用人工智能卷積神經(jīng)網(wǎng)的方法對圖像序列進行動態(tài)人臉檢測和跟蹤，包括臉部地標檢測、臉部地標和頭部位置追蹤、臉部動作單元識別、視線跟蹤等；在獲取臉部關(guān)鍵點后計算頭部的坐標位置得到俯仰、偏航和滾動的角度，根據(jù)這些參數(shù)判決被攝對像的表情從而給與客觀的評價；本發(fā)明可以定時的檢測服務(wù)方和客戶方的笑臉(或憤怒)并以此作為對服務(wù)方的評價，而消除了由于客戶礙于面子不便給出不滿意評價的尷尬；可以用于各種服務(wù)行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量評價系統(tǒng)。