一種適用于保險理賠流程的人工智能輔助核賠系統(tǒng)
基本信息
申請?zhí)?/td> | CN201910923107.6 | 申請日 | - |
公開(公告)號 | CN110689322A | 公開(公告)日 | 2020-01-14 |
申請公布號 | CN110689322A | 申請公布日 | 2020-01-14 |
分類號 | G06Q10/10;G06Q40/08 | 分類 | 計算;推算;計數(shù); |
發(fā)明人 | 王一哲;向飛;羅璟詣;向宇;王剛 | 申請(專利權(quán))人 | 成都知識視覺科技有限公司 |
代理機構(gòu) | 成都聚蓉眾享知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 | 代理人 | 成都知識視覺科技有限公司 |
地址 | 610036 四川省成都市金牛區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)金科東路50號4號樓201號 | ||
法律狀態(tài) | - |
摘要
摘要 | 本發(fā)明涉及保險理賠技術(shù)領(lǐng)域,且公開了一種適用于保險理賠流程的人工智能輔助核賠系統(tǒng),包含以下內(nèi)容:數(shù)據(jù)上傳模塊、人工智能輔助數(shù)據(jù)處理模塊、人工智能輔助理賠模塊、報告生成模塊和云端存儲模塊;數(shù)據(jù)上傳模塊,其具體為:客服人員先向客戶收集理賠所需要的材料,然后將材料中的影像信息上傳到系統(tǒng)中;人工智能輔助數(shù)據(jù)處理模塊,其具體為:對上傳到系統(tǒng)中的影像資料進行下載,下載后的影像資料使用基于深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的分析算法進行分析和處理,對影像資料的清晰度、完整性、正確性和真實性進行識別;使用基于深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的OCR技術(shù)將影像資料中打印的字符檢測和識別為計算機文本格式。該適用于保險理賠流程的人工智能輔助核賠系統(tǒng)能夠解決了目前人工方式推進保險理賠流程相當耗時,并且容易出錯,進而影響了保險理賠的效率以及準確性的問題。 |
