交互自助式銀行綜合柜臺系統(tǒng)
基本信息
申請?zhí)?/td> | CN200610060799.9 | 申請日 | - |
公開(公告)號 | CN1851764A | 公開(公告)日 | 2006-10-25 |
申請公布號 | CN1851764A | 申請公布日 | 2006-10-25 |
分類號 | G07F19/00(2006.01) | 分類 | 核算裝置; |
發(fā)明人 | 龐怡 | 申請(專利權(quán))人 | 深圳市華育昌國際科教開發(fā)有限公司 |
代理機構(gòu) | 深圳市興力橋知識產(chǎn)權(quán)事務(wù)所 | 代理人 | 深圳市華育昌國際科教開發(fā)有限公司 |
地址 | 518033廣東省深圳市福田區(qū)彩田南中深花園A6 | ||
法律狀態(tài) | - |
摘要
摘要 | 本發(fā)明交互自助式銀行綜合柜臺系統(tǒng),涉及用計算機控制的銀行營業(yè)網(wǎng)點柜臺交易系統(tǒng);它將銀行業(yè)務(wù)主機通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接自助柜臺系統(tǒng)服務(wù)器,該服務(wù)器聯(lián)接若干柜臺客戶終端、現(xiàn)金處理設(shè)備、柜員操作控制臺;每臺柜臺客戶終端配置語音對話裝置、密碼鍵盤、卡讀寫設(shè)備、憑證打印設(shè)備、身份證識別/閱讀器、客戶信息輸入裝置;柜員操作控制臺配置語音對話裝置、卡讀寫設(shè)備、憑證打印設(shè)備;系統(tǒng)設(shè)置交易控制程序執(zhí)行整個系統(tǒng)操作過程;客戶通過柜臺客戶終端提請交易或服務(wù)請求等操作,柜員通過柜員操作控制臺完成確認、授權(quán)和出具憑證等操作;把傳統(tǒng)的一對一柜臺服務(wù)模式改為一對多交互自助式柜臺服務(wù)模式;從而提高柜員工作效率,縮短客戶排隊時間。 |
