多輪對(duì)話交互處理方法、裝置、電子設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN201811446940.8 申請(qǐng)日 -
公開（公告）號(hào) CN109616108B 公開（公告）日 2022-05-31
申請(qǐng)公布號(hào) CN109616108B 申請(qǐng)公布日 2022-05-31
分類號(hào) G06F40/10（2020.01）I 分類 計(jì)算；推算；計(jì)數(shù);
發(fā)明人 王曉雪;牛嘉斌;林士翔 申請(qǐng)（專利權(quán)）人 大眾汽車（中國(guó)）投資有限公司
代理機(jī)構(gòu) 北京品源專利代理有限公司 代理人 -
地址 210038 江蘇省南京市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)紅楓科技園D11棟第8層
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明實(shí)施例公開了一種多輪對(duì)話交互處理方法、裝置、電子設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)。該方法包括：在結(jié)束當(dāng)前對(duì)話輪次時(shí)，獲取由當(dāng)前對(duì)話輪次確定的目標(biāo)交互實(shí)體；根據(jù)與目標(biāo)交互實(shí)體對(duì)應(yīng)的知識(shí)更新交互知識(shí)圖譜；其中，交互知識(shí)圖譜與由多輪對(duì)話中的已結(jié)束對(duì)話輪次確定的至少一個(gè)交互實(shí)體對(duì)應(yīng)的知識(shí)關(guān)聯(lián)；根據(jù)更新后的交互知識(shí)圖譜調(diào)整對(duì)話交互系統(tǒng)中至少一個(gè)處理模塊使用的詞典和/或模型；在接收到與下一對(duì)話輪次對(duì)應(yīng)的對(duì)話信息時(shí)，使用調(diào)整后的對(duì)話交互系統(tǒng)做出與對(duì)話信息對(duì)應(yīng)的應(yīng)答。通過(guò)上述技術(shù)方案可以使對(duì)話交互系統(tǒng)各模塊之間以及對(duì)話上下文能夠彼此共享相同語(yǔ)意信息和知識(shí)，進(jìn)而可以允許對(duì)話任務(wù)任意轉(zhuǎn)換，達(dá)到無(wú)縫接軌。