一種工單分析方法及裝置

基本信息

申請?zhí)?/td> CN201610949060.7 申請日 -
公開（公告）號 CN106503857A 公開（公告）日 2017-03-15
申請公布號 CN106503857A 申請公布日 2017-03-15
分類號 G06Q10/04(2012.01)I;G06Q10/06(2012.01)I;G06Q50/06(2012.01)I 分類 計(jì)算；推算；計(jì)數(shù);
發(fā)明人 周長星;楊自強(qiáng);張繼偉;韓永浩;莫小良;石磊 申請（專利權(quán)）人 上海博轅信息技術(shù)服務(wù)有限公司
代理機(jī)構(gòu) 北京超凡志成知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所（普通合伙） 代理人 張海洋
地址 200335 上海市長寧區(qū)臨虹路168號國際商務(wù)花園3號樓3樓
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明提供了一種工單分析方法及裝置，包括：周期性獲取工單數(shù)據(jù)和影響因素?cái)?shù)據(jù)；確定獲取的工單總數(shù)量；根據(jù)工單總數(shù)量和影響因素?cái)?shù)據(jù)篩選出對工單總數(shù)量的影響程度值大于或等于預(yù)設(shè)程度值的一個(gè)或多個(gè)影響因素；根據(jù)篩選的影響因素對應(yīng)的影響因素?cái)?shù)據(jù)和工單數(shù)量，確定工單數(shù)量與篩選的影響因素之間的線性回歸模型的回歸系數(shù)；根據(jù)回歸系數(shù)、篩選的影響因素對應(yīng)的待預(yù)測周期的影響因素?cái)?shù)據(jù)和線性回歸模型，確定待預(yù)測周期的工單數(shù)量；根據(jù)獲取的所述工單數(shù)據(jù)，確定待分析區(qū)域的全口徑工單數(shù)量、高低壓工單占比矩陣、工單搶修費(fèi)用和日搶修閾值中至少一項(xiàng)。本發(fā)明，實(shí)現(xiàn)了對獲取的工單數(shù)據(jù)進(jìn)行多方面的分析，且避免使用人工方式，工作效率高。