一種電話應(yīng)答狀態(tài)檢測(cè)方法、裝置及服務(wù)器
基本信息
| 申請(qǐng)?zhí)?/td> | CN202010303826.0 | 申請(qǐng)日 | - |
| 公開（公告）號(hào) | CN111508527B | 公開（公告）日 | 2021-03-12 |
| 申請(qǐng)公布號(hào) | CN111508527B | 申請(qǐng)公布日 | 2021-03-12 |
| 分類號(hào) | G10L25/51(2013.01)I;G10L25/24(2013.01)I;G10L25/30(2013.01)I;H04M3/22(2006.01)I;G10L25/18(2013.01)I | 分類 | 樂器；聲學(xué); |
| 發(fā)明人 | 易中華 | 申請(qǐng)（專利權(quán)）人 | 北京帝派智能科技有限公司 |
| 代理機(jī)構(gòu) | 北京弘權(quán)知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所（普通合伙） | 代理人 | 逯長(zhǎng)明;許偉群 |
| 地址 | 100080北京市海淀區(qū)海淀大街34號(hào)8層820室 | ||
| 法律狀態(tài) | - | ||
摘要
| 摘要 | 本申請(qǐng)?zhí)峁┝艘环N電話應(yīng)答狀態(tài)檢測(cè)方法、裝置及服務(wù)器，能夠?qū)崟r(shí)生成與被呼叫用戶的語(yǔ)音應(yīng)答波形信號(hào)的預(yù)設(shè)時(shí)長(zhǎng)片段相對(duì)應(yīng)的特征幀；以及將特征幀輸入到預(yù)先訓(xùn)練好的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型中，以得到特征幀的檢測(cè)結(jié)果數(shù)據(jù)；以及將檢測(cè)結(jié)果數(shù)據(jù)進(jìn)行歸一化處理，以得到被呼叫用戶的應(yīng)答狀態(tài)結(jié)果數(shù)據(jù)；以及當(dāng)應(yīng)答狀態(tài)結(jié)果數(shù)據(jù)指示一種應(yīng)答狀態(tài)的置信度大于預(yù)設(shè)閾值時(shí)，輸出置信度大于預(yù)設(shè)閾值的應(yīng)答狀態(tài)。本申請(qǐng)的技術(shù)方案實(shí)現(xiàn)了在呼叫過程中對(duì)被呼叫用戶的應(yīng)答狀態(tài)的實(shí)時(shí)檢測(cè)，并且通過神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型對(duì)語(yǔ)音應(yīng)答波形信號(hào)的特征幀進(jìn)行分析，以及對(duì)應(yīng)答狀態(tài)結(jié)果數(shù)據(jù)分析置信度的方式，保證了應(yīng)答狀態(tài)檢測(cè)的準(zhǔn)確性。?? |
