一種IT系統(tǒng)的智能運(yùn)維監(jiān)控方法及其智能運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN201910894961.4 申請(qǐng)日 -
公開（公告）號(hào) CN110633189A 公開（公告）日 2019-12-31
申請(qǐng)公布號(hào) CN110633189A 申請(qǐng)公布日 2019-12-31
分類號(hào) G06F11/30;G06N3/00;G06Q10/00;G06Q50/30 分類 計(jì)算；推算；計(jì)數(shù);
發(fā)明人 李曉林;曾維朝;劉亮;劉祖福 申請(qǐng)（專利權(quán)）人 深圳市廣通軟件有限公司
代理機(jī)構(gòu) 深圳鼎合誠(chéng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 代理人 彭家恩;彭愿潔
地址 518000 廣東省深圳市福田區(qū)皇崗路皇崗花園大廈裙樓第3層2號(hào)
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 一種IT系統(tǒng)的智能運(yùn)維監(jiān)控方法及其智能運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)，其中智能運(yùn)維監(jiān)控方法包括：獲取IT系統(tǒng)的業(yè)務(wù)信息；根據(jù)業(yè)務(wù)信息從預(yù)設(shè)的知識(shí)體系中確定一個(gè)智能模型；將業(yè)務(wù)信息輸入至該智能模型，創(chuàng)建機(jī)器人處理模型，該機(jī)器人處理模型包含業(yè)務(wù)信息對(duì)應(yīng)的運(yùn)維操作任務(wù)；利用該機(jī)器人處理模型驅(qū)動(dòng)預(yù)設(shè)的模型執(zhí)行引擎來(lái)執(zhí)行運(yùn)維操作任務(wù)，以對(duì)IT系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控。由于預(yù)先構(gòu)建了知識(shí)體系，使得業(yè)務(wù)信息能夠準(zhǔn)確地對(duì)應(yīng)于該知識(shí)體系中的一個(gè)智能模型，利于快速地將業(yè)務(wù)信息輸入至匹配的智能模型中來(lái)創(chuàng)建運(yùn)維操作任務(wù)所需的機(jī)器人處理模型。