文件處理系統(tǒng)及其信息處理方法

基本信息

申請?zhí)?/td> CN202111492964.9 申請日 -
公開（公告）號 CN114173017A 公開（公告）日 2022-03-11
申請公布號 CN114173017A 申請公布日 2022-03-11
分類號 H04N1/00（2006.01）I;G06K7/14（2006.01）I;G06Q10/00（2012.01）I 分類 電通信技術(shù);
發(fā)明人 盛士超 申請（專利權(quán)）人 虹光精密工業(yè)（蘇州）有限公司
代理機構(gòu) 上海華誠知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 代理人 崔巍
地址 215021江蘇省蘇州市工業(yè)園區(qū)揚泰路9號
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明是一種具有自動化售后服務(wù)功能的文件處理系統(tǒng)，主要是使用戶的行動裝置與廠商提供遠(yuǎn)程的服務(wù)器分別與網(wǎng)絡(luò)連接，且文件處理裝置顯示圖碼信息，圖碼信息具有連接信息以及文件處理裝置的裝置狀態(tài)信息。用戶可以持行動裝置擷取圖碼信息，根據(jù)圖碼信息得到連接信息和裝置狀態(tài)信息，并通過行動裝置將裝置狀態(tài)信息及行動裝置的用戶聯(lián)絡(luò)信息發(fā)送至遠(yuǎn)程的服務(wù)器，由此，使用者通過實時有效的網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)，且署名聯(lián)絡(luò)并快速通報廠商，達(dá)到提升使用文件處理系統(tǒng)的方便性及效率的目的。