一種物流服務(wù)方法及平臺(tái)
基本信息
| 申請(qǐng)?zhí)?/td> | CN202011245618.6 | 申請(qǐng)日 | - |
| 公開（公告）號(hào) | CN112348442A | 公開（公告）日 | 2021-02-09 |
| 申請(qǐng)公布號(hào) | CN112348442A | 申請(qǐng)公布日 | 2021-02-09 |
| 分類號(hào) | G06Q10/08(2012.01)I;G06Q10/10(2012.01)I | 分類 | 計(jì)算；推算；計(jì)數(shù); |
| 發(fā)明人 | 王巖;白家榕;張凱;童智緯;陳明春;張紫衣 | 申請(qǐng)（專利權(quán)）人 | 東方航空物流股份有限公司 |
| 代理機(jī)構(gòu) | 北京正理專利代理有限公司 | 代理人 | 付生輝 |
| 地址 | 200335上海市長(zhǎng)寧區(qū)空港六路199號(hào) | ||
| 法律狀態(tài) | - | ||
摘要
| 摘要 | 本發(fā)明公開一種物流服務(wù)方法及平臺(tái)，該物流服務(wù)方法包括：接收用戶端發(fā)送的物流服務(wù)請(qǐng)求信息，物流服務(wù)請(qǐng)求信息至少包括收、寄方用戶地址、聯(lián)系方式及運(yùn)輸貨物信息；基于物流服務(wù)請(qǐng)求信息制作運(yùn)單；對(duì)生成的運(yùn)單進(jìn)行審核，并生成審核結(jié)果；將審核結(jié)果發(fā)送至用戶端以及接收用戶端反饋的物流服務(wù)確定消息。該物流服務(wù)方法解決物流領(lǐng)域中傳統(tǒng)客戶服務(wù)模式對(duì)于航空運(yùn)輸領(lǐng)域中，客戶服務(wù)受眾覆蓋范圍不全面、無法覆蓋各類服務(wù)客戶的問題，優(yōu)化、解決、實(shí)現(xiàn)在航空物流領(lǐng)域中的客戶服務(wù)方位的全面覆蓋。?? |
