寬帶用戶感知評估方法
基本信息
| 申請?zhí)?/td> | CN202010093407.9 | 申請日 | - |
| 公開（公告）號 | CN111314804A | 公開（公告）日 | 2020-06-19 |
| 申請公布號 | CN111314804A | 申請公布日 | 2020-06-19 |
| 分類號 | H04Q11/00(2006.01)I | 分類 | 電通信技術(shù); |
| 發(fā)明人 | 馬剛;雷宇;潘文蘋;吳炳輝;張琳;趙國領(lǐng) | 申請（專利權(quán)）人 | 河南省信息咨詢設(shè)計研究有限公司 |
| 代理機構(gòu) | 北京超凡宏宇專利代理事務(wù)所（特殊普通合伙） | 代理人 | 河南省信息咨詢設(shè)計研究有限公司 |
| 地址 | 450000河南省鄭州市金水區(qū)花園路63號1號樓 | ||
| 法律狀態(tài) | - | ||
摘要
| 摘要 | 本發(fā)明涉及一種寬帶用戶感知評估方法，包括：創(chuàng)建用戶感知指標體系，體系中的每個指標具有相應(yīng)的加權(quán)因子；獲取多個待評價對象的指標數(shù)據(jù)；計算待評價對象相對于其他待評價對象的無量綱指標；基于計算出的無量綱指標以及該指標在用戶感知指標體系中的加權(quán)因子，計算待評價對象在該指標下的分值；以及基于待評價對象在所有指標下的分值，計算待評價對象的寬帶用戶感知得分，以便評估所述待評價對象。本發(fā)明能夠?qū)εc用戶感知相關(guān)的多指標數(shù)據(jù)進行無量綱處理，準確地反映用戶對業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)的體驗和感受，找出網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)質(zhì)量的短板，從而為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提供依據(jù)，提高用戶體驗。?? |
