基于文本分析處理通信質(zhì)量投訴地址的方法及系統(tǒng)
基本信息
| 申請(qǐng)?zhí)?/td> | CN202010114162.3 | 申請(qǐng)日 | - |
| 公開(kāi)（公告）號(hào) | CN111353309A | 公開(kāi)（公告）日 | 2020-06-30 |
| 申請(qǐng)公布號(hào) | CN111353309A | 申請(qǐng)公布日 | 2020-06-30 |
| 分類(lèi)號(hào) | G06F40/295(2020.01)I | 分類(lèi) | - |
| 發(fā)明人 | 劉德厚;雷曉宇;王福君;李言良 | 申請(qǐng)（專利權(quán)）人 | 北京合力億捷科技股份有限公司 |
| 代理機(jī)構(gòu) | 北京久誠(chéng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所（特殊普通合伙） | 代理人 | 北京合力億捷科技股份有限公司 |
| 地址 | 100081北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街甲12號(hào)寰太大廈18層 | ||
| 法律狀態(tài) | - | ||
摘要
| 摘要 | 基于文本分析處理通信質(zhì)量投訴地址的方法及系統(tǒng)，包括：通過(guò)正向最長(zhǎng)匹配算法對(duì)源文本進(jìn)行中文地址分詞；分詞結(jié)果由多級(jí)行政區(qū)劃地址樹(shù)推理分析，得到精確的多級(jí)地名識(shí)別結(jié)果；接收到地址樹(shù)傳遞的輸入后，基于規(guī)則的多級(jí)地址識(shí)別算法，自動(dòng)分析出更復(fù)雜更一般的多級(jí)地址字段；將地址樹(shù)的推理結(jié)果和規(guī)則匹配的識(shí)別結(jié)果融合，作為算法系統(tǒng)的最終輸出。針對(duì)通信質(zhì)量投訴工單具體受理文本內(nèi)容，進(jìn)行中文分詞、正則表達(dá)式地址抽取以及地址樹(shù)推理處理后，實(shí)現(xiàn)通信質(zhì)量投訴工單標(biāo)準(zhǔn)地址的自動(dòng)抽取。?? |
