一種維護物理設備的方法和系統(tǒng)

基本信息

申請?zhí)?/td> CN201510206320.7 申請日 -
公開（公告）號 CN104954167B 公開（公告）日 2019-04-19
申請公布號 CN104954167B 申請公布日 2019-04-19
分類號 H04L12/24（2006.01）I 分類 電通信技術(shù);
發(fā)明人 匡雄波 申請（專利權(quán)）人 深信服網(wǎng)絡科技（深圳）有限公司
代理機構(gòu) 深圳市瑞方達知識產(chǎn)權(quán)事務所（普通合伙） 代理人 張約宗;張秋紅
地址 518055 廣東省深圳市南山區(qū)學苑大道1001號南山智園A1棟五層
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明公開了一種維護物理設備的方法和系統(tǒng)，所述方法包括如下步驟：用戶終端獲取物理設備的特征信息，并將所述特征信息與監(jiān)控平臺存儲的相關(guān)信息進行匹配之后，獲取物理設備的位置信息和環(huán)境信息；用戶終端將該位置信息和環(huán)境信息上傳至監(jiān)控平臺，使相關(guān)信息包括該位置信息和環(huán)境信息；監(jiān)控平臺發(fā)現(xiàn)異常設備，發(fā)送異常設備的相關(guān)信息至用戶終端，用戶終端跟據(jù)相關(guān)信息快速找到異常設備，并確認和維護。本發(fā)明使用物理設備的位置信息和環(huán)境信息快速準確的查找異常物理設備，節(jié)省了維護人員的時間，并可避免找錯物理設備。