基于機器人的酒店服務方法和裝置

基本信息

申請?zhí)?/td> CN201911072241.6 申請日 -
公開（公告）號 CN111222939A 公開（公告）日 2020-06-02
申請公布號 CN111222939A 申請公布日 2020-06-02
分類號 G06Q30/06(2012.01)I 分類 計算；推算；計數(shù);
發(fā)明人 劉欣欣;宋兆輝;翟亞青;王海峰 申請（專利權）人 盟廣信息技術有限公司
代理機構(gòu) 北京金蓄專利代理有限公司 代理人 盟廣信息技術有限公司
地址 215332江蘇省蘇州市昆山市花橋鎮(zhèn)兆豐路18號亞太廣場5號樓第17層10室
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明提供了一種基于機器人的酒店服務方法和裝置。其中，所述方法包括接受客人的服務訂單，根據(jù)所述服務訂單確定客人的位置信息；根據(jù)所述位置信息移動至服務位置；獲取并識別客人的臉部圖像；在臉部識別通過的情況下，為客戶提供酒店服務。本發(fā)明通過移動機器人自主提供服務，減少了酒店管理的成本開銷。??