海量個性語音呼叫智能調度系統(tǒng)及調度方法

基本信息

申請?zhí)?/td> CN201210235556.X 申請日 -
公開（公告）號 CN103546651A 公開（公告）日 2014-01-29
申請公布號 CN103546651A 申請公布日 2014-01-29
分類號 H04M3/42(2006.01)I 分類 電通信技術;
發(fā)明人 陳寧;林輝;蘇建順 申請（專利權）人 上海集時通網(wǎng)絡科技有限公司福州分公司
代理機構 北京正理專利代理有限公司 代理人 上海集時通網(wǎng)絡科技有限公司福州分公司;集時通（福建）信息科技有限公司
地址 350003 福建省福州市鼓樓區(qū)銅盤路軟件大道89號福州軟件園B區(qū)23號樓301室
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明涉及海量個性語音呼叫智能調度系統(tǒng)及調度方法，該系統(tǒng)包括：A:用戶交互層，負責用戶數(shù)據(jù)的收集及基礎數(shù)據(jù)的配置；業(yè)務實現(xiàn)層，負責執(zhí)行路徑的選擇、異常處理策略的應用、失敗重試機制的應用；C:基礎協(xié)議層，負責SS7信令的實現(xiàn)，DTMF信令的生成與解析，對端狀態(tài)返回碼的解析運算、運行時參數(shù)路徑的調整、異常處理策略的制定與調整。本發(fā)明能根據(jù)生產過程中收集的狀態(tài)值與用戶輸入的特征閥值結合應用，從而達到在大數(shù)據(jù)量任務環(huán)境下能找出狀態(tài)優(yōu)良的號碼優(yōu)先執(zhí)行，減少對狀態(tài)低下的號碼的執(zhí)行優(yōu)先級與呼叫次數(shù)，從而實現(xiàn)大數(shù)據(jù)量任務的智能調度發(fā)送。