自動語音與多媒體信息通訊中間件系統(tǒng)

基本信息

申請?zhí)?/td> CN201210442633.9 申請日 -
公開(公告)號 CN102970286B 公開(公告)日 2016-12-07
申請公布號 CN102970286B 申請公布日 2016-12-07
分類號 H04L29/06(2006.01)I;H04L29/08(2006.01)I 分類 電通信技術;
發(fā)明人 陳寧;林輝;蘇建順 申請(專利權)人 上海集時通網絡科技有限公司福州分公司
代理機構 北京正理專利代理有限公司 代理人 集時通(福建)信息科技有限公司
地址 350000 福建省福州市鼓樓區(qū)銅盤路軟件大道89號福州軟件園B區(qū)23號樓301室
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明涉及一種自動語音與多媒體信息通訊中間件系統(tǒng)。系統(tǒng)的服務器包括硬件架構和軟件架構。所述服務器與客戶側各業(yè)務系統(tǒng)通過接口協(xié)議來進行數據交互,構成了松耦合的系統(tǒng)架構。軟件架構中的所有層的模塊允許動態(tài)加載與卸載,層內通過高度封裝緊耦合模式實現高聚集計算。本中間件系統(tǒng)用電信計算機自動化處理的方式代替了舊有的人工方式,解決了目前國內中小企業(yè)在對外通知、客戶信息查詢、通知調度等方面的工作形式的單一性,改進了目前低效的人工流程,避免了人工處理環(huán)境下的高故障。