一種消息識(shí)別方法、裝置、電子設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN202110458858.2 申請(qǐng)日 -
公開(kāi)(公告)號(hào) CN113160805A 公開(kāi)(公告)日 2021-07-23
申請(qǐng)公布號(hào) CN113160805A 申請(qǐng)公布日 2021-07-23
分類(lèi)號(hào) G10L15/16;G10L15/26;G06K9/62;G06N3/04;G06N3/08 分類(lèi) 樂(lè)器;聲學(xué);
發(fā)明人 王臻杰;張雷妮;張奕寧;曾璐;關(guān)生力;林思涵;林希帆;劉柄廷;劉洋宏 申請(qǐng)(專(zhuān)利權(quán))人 中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司深圳市分行
代理機(jī)構(gòu) 北京集佳知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 代理人 李慧引
地址 518038 廣東省深圳市福田區(qū)鵬程一路8號(hào)深圳建行大廈
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明提供一種消息識(shí)別方法、裝置、電子設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì),將客戶(hù)發(fā)送的消息確定為當(dāng)前目標(biāo)消息;將當(dāng)前目標(biāo)消息輸入預(yù)訓(xùn)練的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),使預(yù)訓(xùn)練的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)對(duì)當(dāng)前目標(biāo)消息進(jìn)行處理,輸出當(dāng)前目標(biāo)消息對(duì)應(yīng)的引導(dǎo)消息;接收客戶(hù)基于當(dāng)前目標(biāo)消息對(duì)應(yīng)的引導(dǎo)消息,發(fā)送的當(dāng)前目標(biāo)消息的修正消息;將當(dāng)前已接收到的客戶(hù)發(fā)送的每個(gè)消息、每個(gè)消息的修正消息以及每個(gè)消息對(duì)應(yīng)的引導(dǎo)消息,輸入重寫(xiě)器中進(jìn)行消息重寫(xiě),得到當(dāng)前重寫(xiě)文本;若當(dāng)前重寫(xiě)文本與當(dāng)前目標(biāo)消息的修正消息一致,識(shí)別出與當(dāng)前目標(biāo)消息的修正消息匹配的業(yè)務(wù),并為客戶(hù)提供與當(dāng)前目標(biāo)消息的修正消息匹配的業(yè)務(wù)。本發(fā)明,能夠在降低成本和時(shí)間基礎(chǔ)上,提高重寫(xiě)文本的準(zhǔn)確性。