路由器家庭營業(yè)廳系統(tǒng)

基本信息

申請?zhí)?/td> CN201520813197.0 申請日 -
公開(公告)號 CN205081811U 公開(公告)日 2016-03-09
申請公布號 CN205081811U 申請公布日 2016-03-09
分類號 H04L29/08(2006.01)I;H04L29/06(2006.01)I;G07F19/00(2006.01)I 分類 電通信技術;
發(fā)明人 張濟 申請(專利權)人 博頻云彩(北京)科技有限公司
代理機構 上海晨皓知識產(chǎn)權代理事務所(普通合伙) 代理人 博頻云彩(北京)科技有限公司;博頻(上海)科技股份有限公司
地址 100027 北京市東城區(qū)東直門外大街46號1003室
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本實用新型涉及通信設備領域,提供了一種路由器家庭營業(yè)廳系統(tǒng),包含:路由器、存儲有用戶登陸信息的接入插件、網(wǎng)絡運營商的處理器和至少一個用戶設備;接入插件與路由器物理連接;用戶設備與路由器無線連接;路由器與網(wǎng)絡運營商的處理器通信連接,用戶設備經(jīng)路由器接入到網(wǎng)絡運營商的處理器。本實用新型實現(xiàn)了一個無需人工干預、時時刻刻在線的“路由器家庭營業(yè)廳”,家庭用戶隨時進入運營商的在線營業(yè)廳服務場景,提升客服質量,從而改變網(wǎng)上營業(yè)廳和手機營業(yè)廳業(yè)務辦理比例低、客戶感知不好等存在的客服滯后局面,為家庭用戶提供更方便快捷、更貼心周到的用戶體驗,具有較高的實用價值。