路由器家庭營(yíng)業(yè)廳系統(tǒng)
基本信息
| 申請(qǐng)?zhí)?/td> | CN201520813197.0 | 申請(qǐng)日 | - |
| 公開(kāi)（公告）號(hào) | CN205081811U | 公開(kāi)（公告）日 | 2016-03-09 |
| 申請(qǐng)公布號(hào) | CN205081811U | 申請(qǐng)公布日 | 2016-03-09 |
| 分類號(hào) | H04L29/08(2006.01)I;H04L29/06(2006.01)I;G07F19/00(2006.01)I | 分類 | 電通信技術(shù); |
| 發(fā)明人 | 張濟(jì) | 申請(qǐng)（專利權(quán)）人 | 博頻云彩（北京）科技有限公司 |
| 代理機(jī)構(gòu) | 上海晨皓知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所（普通合伙） | 代理人 | 博頻云彩（北京）科技有限公司;博頻（上海）科技股份有限公司 |
| 地址 | 100027 北京市東城區(qū)東直門外大街46號(hào)1003室 | ||
| 法律狀態(tài) | - | ||
摘要
| 摘要 | 本實(shí)用新型涉及通信設(shè)備領(lǐng)域，提供了一種路由器家庭營(yíng)業(yè)廳系統(tǒng)，包含：路由器、存儲(chǔ)有用戶登陸信息的接入插件、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的處理器和至少一個(gè)用戶設(shè)備；接入插件與路由器物理連接；用戶設(shè)備與路由器無(wú)線連接；路由器與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的處理器通信連接，用戶設(shè)備經(jīng)路由器接入到網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的處理器。本實(shí)用新型實(shí)現(xiàn)了一個(gè)無(wú)需人工干預(yù)、時(shí)時(shí)刻刻在線的“路由器家庭營(yíng)業(yè)廳”，家庭用戶隨時(shí)進(jìn)入運(yùn)營(yíng)商的在線營(yíng)業(yè)廳服務(wù)場(chǎng)景，提升客服質(zhì)量，從而改變網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳和手機(jī)營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理比例低、客戶感知不好等存在的客服滯后局面，為家庭用戶提供更方便快捷、更貼心周到的用戶體驗(yàn)，具有較高的實(shí)用價(jià)值。 |
