一種呼叫應(yīng)答系統(tǒng)
基本信息
| 申請(qǐng)?zhí)?/td> | CN201720878560.6 | 申請(qǐng)日 | - |
| 公開（公告）號(hào) | CN206977705U | 公開（公告）日 | 2018-02-06 |
| 申請(qǐng)公布號(hào) | CN206977705U | 申請(qǐng)公布日 | 2018-02-06 |
| 分類號(hào) | H04W4/12;H04L29/08 | 分類 | 電通信技術(shù); |
| 發(fā)明人 | 劉敏;周常青;田志文 | 申請(qǐng)（專利權(quán)）人 | 江蘇聯(lián)領(lǐng)智能科技股份有限公司 |
| 代理機(jī)構(gòu) | 江蘇圣典律師事務(wù)所 | 代理人 | 江蘇聯(lián)領(lǐng)智能科技股份有限公司 |
| 地址 | 215500 江蘇省蘇州市常熟市尚湖鎮(zhèn)練塘大道31-1號(hào)1幢 | ||
| 法律狀態(tài) | - | ||
摘要
| 摘要 | 本實(shí)用新型公開了一種呼叫應(yīng)答系統(tǒng)，其包括讀卡器、消息服務(wù)器、后臺(tái)消息處理服務(wù)器和移動(dòng)設(shè)備，所述讀卡器將消息數(shù)據(jù)發(fā)送至消息服務(wù)器，所述消息服務(wù)器向后臺(tái)消息處理服務(wù)器下發(fā)讀卡器數(shù)據(jù)，同時(shí)，消息服務(wù)器向移動(dòng)設(shè)備推送消息，所述后臺(tái)消息處理服務(wù)器處理下發(fā)讀卡器數(shù)據(jù)后向消息服務(wù)器反饋，本實(shí)用新型將呼叫功能增加到員工車位終端，實(shí)現(xiàn)呼叫組長(zhǎng)和機(jī)修的功能，通過wifi推送到手機(jī)或者平板端，收到通知后，前往指定車位，記錄達(dá)到和處理結(jié)束時(shí)間，記錄問題原因，工廠管理人員可通過報(bào)表查看呼叫應(yīng)答記錄，有效監(jiān)督工廠機(jī)修和組長(zhǎng)工作，減少工人等待時(shí)間，從而實(shí)現(xiàn)提高工作效益的目標(biāo)，為后續(xù)追蹤設(shè)備問題，人員考核等提供了有效的數(shù)據(jù)支持。 |
