一種設(shè)備遠(yuǎn)程維修系統(tǒng)

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN201621311376.5 申請(qǐng)日 -
公開（公告）號(hào) CN206331274U 公開（公告）日 2017-07-14
申請(qǐng)公布號(hào) CN206331274U 申請(qǐng)公布日 2017-07-14
分類號(hào) G05B19/042;G08C17/02 分類 控制；調(diào)節(jié);
發(fā)明人 韓業(yè)海 申請(qǐng)（專利權(quán)）人 橋弘軟件開發(fā)（上海）有限公司
代理機(jī)構(gòu) 北京集佳知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 代理人 羅滿
地址 201206 上海市閔行區(qū)浦江鎮(zhèn)漕河涇開發(fā)區(qū)高科技園新駿環(huán)路138號(hào)5幢301
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本實(shí)用新型公開了一種設(shè)備遠(yuǎn)程維修系統(tǒng)，包括：接收用戶輸入的現(xiàn)場設(shè)備的設(shè)備問題，將所述設(shè)備問題通過無線通訊網(wǎng)絡(luò)發(fā)送至云端維修平臺(tái)的手持終端；所述無線通訊網(wǎng)絡(luò)；接收所述設(shè)備問題，在問題處理模型庫中查到與所述設(shè)備問題對(duì)應(yīng)的問題處理模型，依據(jù)所述問題處理模型對(duì)所述設(shè)備問題進(jìn)行分析，得到所述設(shè)備問題的解決方案，并將所述解決方案通過所述無線通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)送至所述手持終端的云端維修平臺(tái)；所述手持終端與無線通訊網(wǎng)絡(luò)相連，所述云端維修平臺(tái)與無線通訊網(wǎng)絡(luò)相連；所述手持終端還包括：對(duì)所述設(shè)備問題進(jìn)行診斷，得到所述設(shè)備問題的解決方案的微處理器。可見，該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)獲取設(shè)備問題解決方案，提高維修的工作效率，并節(jié)省人力成本。