基于IPTV端的政務(wù)咨詢方法及系統(tǒng)
基本信息
| 申請(qǐng)?zhí)?/td> | CN202110674311.6 | 申請(qǐng)日 | - |
| 公開(kāi)（公告）號(hào) | CN113407692A | 公開(kāi)（公告）日 | 2021-09-17 |
| 申請(qǐng)公布號(hào) | CN113407692A | 申請(qǐng)公布日 | 2021-09-17 |
| 分類(lèi)號(hào) | G06F16/332（2019.01）I;G06F16/35（2019.01）I;G06N3/08（2006.01）I;G06N5/04（2006.01）I;G06Q50/26（2012.01）I | 分類(lèi) | 計(jì)算；推算；計(jì)數(shù); |
| 發(fā)明人 | 吳怡 | 申請(qǐng)（專(zhuān)利權(quán)）人 | 重慶大牛認(rèn)知科技有限公司 |
| 代理機(jī)構(gòu) | 北京星通盈泰知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 | 代理人 | 夏晶 |
| 地址 | 401121重慶市渝北區(qū)龍溪街道新溉大道101號(hào)中渝香奈公館7幢17樓 | ||
| 法律狀態(tài) | - | ||
摘要
| 摘要 | 本發(fā)明公開(kāi)了一種IPTV端的政務(wù)咨詢方法及系統(tǒng)，主要包括：根據(jù)文本信息，獲得多輪人機(jī)對(duì)話；根據(jù)多輪人機(jī)對(duì)話，生成定制化的政務(wù)咨詢結(jié)果；根據(jù)多輪人機(jī)對(duì)話內(nèi)容、政務(wù)咨詢結(jié)果以及用戶需求中任意一種或多種，判斷用戶咨詢的政務(wù)業(yè)務(wù)類(lèi)型，并提供相應(yīng)的政務(wù)服務(wù)。在為用戶提供家庭式政務(wù)咨詢服務(wù)時(shí)，通過(guò)用戶咨詢的政務(wù)咨詢結(jié)果和咨詢?cè)V求，向用戶提供相應(yīng)的政務(wù)服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)用戶快速、高效、準(zhǔn)確的辦理政務(wù)業(yè)務(wù)。 |
