語(yǔ)音識(shí)別方法、裝置、計(jì)算機(jī)設(shè)備和存儲(chǔ)介質(zhì)

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN202111501470.2 申請(qǐng)日 -
公開（公告）號(hào) CN114222028A 公開（公告）日 2022-03-22
申請(qǐng)公布號(hào) CN114222028A 申請(qǐng)公布日 2022-03-22
分類號(hào) H04M3/51（2006.01）I;H04M3/523（2006.01）I;G10L15/22（2006.01）I;G10L15/26（2006.01）I 分類 電通信技術(shù);
發(fā)明人 趙新陽(yáng);范會(huì)善;王煉;羅賢桂;賀文明;黃振光;趙華;炊向軍;董勁麟 申請(qǐng)（專利權(quán)）人 中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司
代理機(jī)構(gòu) 華進(jìn)聯(lián)合專利商標(biāo)代理有限公司 代理人 伍健聰
地址 100033北京市西城區(qū)金融大街25號(hào)
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本申請(qǐng)涉及語(yǔ)音識(shí)別方法、裝置、計(jì)算機(jī)設(shè)備和存儲(chǔ)介質(zhì)。所述方法包括：接收呼叫請(qǐng)求，根據(jù)所述呼叫請(qǐng)求確定業(yè)務(wù)類型；確定所述業(yè)務(wù)類型對(duì)應(yīng)的多個(gè)候選語(yǔ)音識(shí)別引擎，并基于所述多個(gè)候選語(yǔ)音識(shí)別引擎的負(fù)載信息，確定目標(biāo)語(yǔ)音識(shí)別引擎；基于所述呼叫請(qǐng)求獲取語(yǔ)音流，并將所述語(yǔ)音流發(fā)送至所述目標(biāo)語(yǔ)音識(shí)別引擎，以便于所述目標(biāo)語(yǔ)音識(shí)別引擎識(shí)別所述語(yǔ)音流，得到識(shí)別結(jié)果。采用本方法，在多種業(yè)務(wù)場(chǎng)景，都可以快速得到準(zhǔn)確的語(yǔ)音識(shí)別結(jié)果。