一種業(yè)務(wù)處理方法、系統(tǒng)、存儲介質(zhì)及電子設(shè)備

基本信息

申請?zhí)?/td> CN202110812794.1 申請日 -
公開（公告）號 CN113450085A 公開（公告）日 2021-09-28
申請公布號 CN113450085A 申請公布日 2021-09-28
分類號 G06Q10/10（2012.01）I 分類 計算；推算；計數(shù);
發(fā)明人 劉威;郭曉雪 申請（專利權(quán)）人 建信融通有限責(zé)任公司
代理機(jī)構(gòu) 北京集佳知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 代理人 張建
地址 100055北京市西城區(qū)廣安門外大街168號朗琴國際A座17層
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明實施例提供了一種業(yè)務(wù)處理方法、系統(tǒng)、存儲介質(zhì)及電子設(shè)備。其中，方法包括：確定目標(biāo)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)類型和業(yè)務(wù)場景；在配置信息中篩選與目標(biāo)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)類型對應(yīng)的配置項，得到目標(biāo)業(yè)務(wù)的配置項；在目標(biāo)業(yè)務(wù)的配置項中選取與目標(biāo)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)場景對應(yīng)的業(yè)務(wù)處理模板，得到目標(biāo)業(yè)務(wù)處理模板；在目標(biāo)業(yè)務(wù)的配置項中選取與目標(biāo)業(yè)務(wù)處理級別對應(yīng)的業(yè)務(wù)處理人員，得到目標(biāo)業(yè)務(wù)處理人員；按照目標(biāo)業(yè)務(wù)處理模板的業(yè)務(wù)處理順序，將目標(biāo)業(yè)務(wù)發(fā)送至目標(biāo)處理節(jié)點，通過業(yè)務(wù)處理進(jìn)度信息確定是否處理完成目標(biāo)業(yè)務(wù)。本發(fā)明在進(jìn)行業(yè)務(wù)處理時，不同業(yè)務(wù)處理模板對應(yīng)不同業(yè)務(wù)處理流程，能夠提高業(yè)務(wù)處理流程的靈活性。