一種酒店網(wǎng)絡口碑評價方法、系統(tǒng)及電子設備

基本信息

申請?zhí)?/td> CN201910813805.0 申請日 -
公開（公告）號 CN110766439A 公開（公告）日 2020-02-07
申請公布號 CN110766439A 申請公布日 2020-02-07
分類號 G06Q30/02;G06K9/62;G06N3/04;G06N3/08 分類 計算；推算；計數(shù);
發(fā)明人 胡師彥;董倩 申請（專利權）人 伊沃人工智能技術（江蘇）有限公司
代理機構 上海光華專利事務所（普通合伙） 代理人 昆山市量子昆慈量子科技有限責任公司;伊沃人工智能技術（江蘇）有限公司
地址 215300 江蘇省蘇州市昆山市祖沖之南路1699號401室
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明公開一種酒店網(wǎng)絡口碑評價方法、系統(tǒng)及電子設備，所述酒店網(wǎng)絡口碑評價方法包括：對待分析口碑評論數(shù)據(jù)進行預處理，以得到訓練集和待分類數(shù)據(jù)集；利用所述訓練集訓練網(wǎng)絡模型，以得到維度分類模型；將所述待分類數(shù)據(jù)集輸入至所述維度分類模型，以得到維度分類結果；將所述維度分類結果作為情感分析的輸入，以得到口碑評價。本發(fā)明不僅能夠給出酒店的整體性評價，也能夠獲取到酒店各個服務方面的口碑評價。