一種提供汽車上門維修服務(wù)的方法、裝置及系統(tǒng)

基本信息

申請?zhí)?/td> CN201710279103.X 申請日 -
公開(公告)號 CN108734539A 公開(公告)日 2018-11-02
申請公布號 CN108734539A 申請公布日 2018-11-02
分類號 G06Q30/06;G06Q10/00;G06Q10/06 分類 計(jì)算;推算;計(jì)數(shù);
發(fā)明人 沙德富 申請(專利權(quán))人 車急修汽車科技有限公司
代理機(jī)構(gòu) 北京天平專利商標(biāo)代理有限公司 代理人 車急修汽車科技有限公司
地址 100070 北京市豐臺區(qū)南四環(huán)西路諾德中心一期4號樓716
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明實(shí)施例提供的汽車上門維修服務(wù)的方法、裝置及系統(tǒng),當(dāng)接收到用戶客戶端下發(fā)的維修請求時(shí),根據(jù)維修位置和服務(wù)項(xiàng)目生成訂單信息;按照預(yù)設(shè)的派單規(guī)則,確定出待推送給所述用戶客戶端的至少一個(gè)服務(wù)商客戶端及各服務(wù)商客戶端的派單優(yōu)先順序;按照所述派單優(yōu)先順序,將所述訂單信息推送給確定出的至少一個(gè)服務(wù)商客戶端;接收服務(wù)商客戶端發(fā)送的響應(yīng)訂單的信息,并將優(yōu)先響應(yīng)訂單的服務(wù)商聯(lián)系方式發(fā)送給所述用戶客戶端。采用服務(wù)器預(yù)設(shè)的派單規(guī)則,向用戶客戶端推送服務(wù)商客戶端,用戶可以等待服務(wù)商上門修車,并且服務(wù)商客戶端根據(jù)訂單發(fā)起響應(yīng),實(shí)現(xiàn)最優(yōu)配置,節(jié)省時(shí)間,提升了用戶和服務(wù)商的使用體驗(yàn)。