一種客戶信息處理系統(tǒng)

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN201910505408.7 申請(qǐng)日 -
公開(公告)號(hào) CN110276622A 公開(公告)日 2019-09-24
申請(qǐng)公布號(hào) CN110276622A 申請(qǐng)公布日 2019-09-24
分類號(hào) G06Q30/00;G06Q40/02 分類 計(jì)算;推算;計(jì)數(shù);
發(fā)明人 李紅;徐璐;譚建;孫郡遙;魏文玉;王玉東 申請(qǐng)(專利權(quán))人 上海房金所金融信息服務(wù)有限公司
代理機(jī)構(gòu) 北京盛凡智榮知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 代理人 上海房金所金融信息服務(wù)有限公司
地址 200040 上海市靜安區(qū)西藏北路18號(hào)609室
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 一種客戶信息處理系統(tǒng),涉及數(shù)據(jù)處理技術(shù)領(lǐng)域,包括客戶端、客戶收集模塊、客戶分配模塊、客戶接待隊(duì)列模塊和業(yè)務(wù)處理模塊;所述客戶端用于獲取客戶信息并將該客戶信息發(fā)送給所述客戶收集模塊,上述客戶信息包括客戶姓名、手機(jī)號(hào)碼、貸款金額、是否有房產(chǎn)、房產(chǎn)所在位置;所述客戶分配模塊獲取客戶接待隊(duì)列模塊中的接待員信息,將獲取到的客戶信息與各個(gè)需求不同的接待員進(jìn)行匹配,匹配成功的信息發(fā)送到對(duì)應(yīng)的接待員;上述接待員收到匹配成功的信息后,將客戶信息發(fā)送到業(yè)務(wù)處理模塊;所述業(yè)務(wù)處理模塊依靠收取到的客戶信息,進(jìn)行貸款申請(qǐng)、貸款協(xié)議生成及放款請(qǐng)求處理。本申請(qǐng)?zhí)峁┮环N客戶信息處理系統(tǒng),客戶信息處理效率高。