一種客戶信息處理系統(tǒng)

基本信息

申請?zhí)?/td> CN201910505408.7 申請日 -
公開（公告）號 CN110276622A 公開（公告）日 2019-09-24
申請公布號 CN110276622A 申請公布日 2019-09-24
分類號 G06Q30/00;G06Q40/02 分類 計(jì)算；推算；計(jì)數(shù);
發(fā)明人 李紅;徐璐;譚建;孫郡遙;魏文玉;王玉東 申請（專利權(quán)）人 上海房金所金融信息服務(wù)有限公司
代理機(jī)構(gòu) 北京盛凡智榮知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 代理人 上海房金所金融信息服務(wù)有限公司
地址 200040 上海市靜安區(qū)西藏北路18號609室
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 一種客戶信息處理系統(tǒng)，涉及數(shù)據(jù)處理技術(shù)領(lǐng)域，包括客戶端、客戶收集模塊、客戶分配模塊、客戶接待隊(duì)列模塊和業(yè)務(wù)處理模塊；所述客戶端用于獲取客戶信息并將該客戶信息發(fā)送給所述客戶收集模塊，上述客戶信息包括客戶姓名、手機(jī)號碼、貸款金額、是否有房產(chǎn)、房產(chǎn)所在位置；所述客戶分配模塊獲取客戶接待隊(duì)列模塊中的接待員信息，將獲取到的客戶信息與各個(gè)需求不同的接待員進(jìn)行匹配，匹配成功的信息發(fā)送到對應(yīng)的接待員；上述接待員收到匹配成功的信息后，將客戶信息發(fā)送到業(yè)務(wù)處理模塊；所述業(yè)務(wù)處理模塊依靠收取到的客戶信息，進(jìn)行貸款申請、貸款協(xié)議生成及放款請求處理。本申請?zhí)峁┮环N客戶信息處理系統(tǒng)，客戶信息處理效率高。