一種基于聲紋識別技術(shù)的智能語音開方系統(tǒng)

基本信息

申請?zhí)?/td> CN201910187765.3 申請日 -
公開（公告）號 CN109830306A 公開（公告）日 2019-05-31
申請公布號 CN109830306A 申請公布日 2019-05-31
分類號 G16H80/00（2018.01）I; G16H20/10（2018.01）I; G10L17/06（2013.01）I; G10L17/04（2013.01）I; G10L17/00（2013.01）I; G10L15/22（2006.01）I 分類 物理
發(fā)明人 曹雪莉 申請（專利權(quán)）人 天津上醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院有限公司
代理機(jī)構(gòu) 廣州辰聯(lián)知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 代理人 天津紅康云健康科技有限公司
地址 301799 天津市武清區(qū)福源道北側(cè)創(chuàng)業(yè)總部基地C18號樓南棟201市室
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明公開一種基于聲紋識別技術(shù)的智能語音開方系統(tǒng)，包括管理平臺、醫(yī)生終端、患者終端，患者終端關(guān)注醫(yī)院的微信公眾號，查找醫(yī)生并支付服務(wù)費(fèi)后，管理平臺開放醫(yī)患交互的通道讓醫(yī)患雙方進(jìn)行交流，醫(yī)生根據(jù)患者的癥狀采用醫(yī)生終端開具藥方；采用所述的醫(yī)生終端開具藥方時(shí)，醫(yī)生可選擇語音開方或電話開方的方式；選擇語音開方時(shí)，當(dāng)醫(yī)生進(jìn)行語音輸入時(shí)聲紋服務(wù)器識別醫(yī)生預(yù)先在管理平臺導(dǎo)入的關(guān)鍵字聲紋，并以文字輸出對應(yīng)的藥味名稱和含量；選擇電話開方時(shí)，醫(yī)生接通呼叫中心，當(dāng)選擇自動(dòng)應(yīng)答模式時(shí)，IVR服務(wù)器進(jìn)行語音提示，醫(yī)生根據(jù)語音提示完成藥方錄入，若醫(yī)生的藥碼表丟失，可選擇人工服務(wù)，由藥師直接接通醫(yī)生電話并錄入藥方。