一種基于深度學(xué)習(xí)來實(shí)現(xiàn)語音導(dǎo)航機(jī)器人的方法

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN202011150454.9 申請(qǐng)日 -
公開（公告）號(hào) CN112287673B 公開（公告）日 2021-08-17
申請(qǐng)公布號(hào) CN112287673B 申請(qǐng)公布日 2021-08-17
分類號(hào) G06F40/279;G06F40/289;G06N3/04;G10L15/26;B25J11/00 分類 計(jì)算；推算；計(jì)數(shù);
發(fā)明人 黃詩(shī)雅;羅睦軍;鄧從健 申請(qǐng)（專利權(quán)）人 廣州云趣信息科技有限公司
代理機(jī)構(gòu) 北京高航知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 代理人 喬浩剛
地址 510630 廣東省廣州市天河區(qū)建工路4號(hào)佳都科技大廈2號(hào)樓六樓603-610
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明提供一種基于深度學(xué)習(xí)來實(shí)現(xiàn)語音導(dǎo)航機(jī)器人的方法，方法包括步驟：獲取用戶通話文本數(shù)據(jù)；將用戶通話文本輸入到訓(xùn)練好的基于深度學(xué)習(xí)的導(dǎo)航隊(duì)列分類模型進(jìn)行預(yù)測(cè)識(shí)別，獲取輸出的導(dǎo)航隊(duì)列預(yù)測(cè)結(jié)果；根據(jù)獲取的導(dǎo)航隊(duì)列預(yù)測(cè)結(jié)果將用戶轉(zhuǎn)接到相應(yīng)的人工隊(duì)列進(jìn)行處理。本發(fā)明提供的方法能夠?qū)Υ罅课谋緮?shù)據(jù)針對(duì)性進(jìn)行訓(xùn)練，可以快速獲取良好的效果。后期遇到新知識(shí)時(shí)，可以加強(qiáng)訓(xùn)練使其模型適應(yīng)文本數(shù)據(jù)中存在的新知識(shí)，從而可以大幅度改善人力成本和提高時(shí)間成本。