一種跨國漫游終端的業(yè)務(wù)監(jiān)控方法及裝置

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN201910682208.9 申請(qǐng)日 -
公開(公告)號(hào) CN110312245A 公開(公告)日 2019-10-08
申請(qǐng)公布號(hào) CN110312245A 申請(qǐng)公布日 2019-10-08
分類號(hào) H04W8/18;H04W8/30;H04W24/04 分類 電通信技術(shù);
發(fā)明人 衛(wèi)志剛;張國波 申請(qǐng)(專利權(quán))人 天津泰岳小漫科技有限公司
代理機(jī)構(gòu) 北京弘權(quán)知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(普通合伙) 代理人 天津泰岳小漫科技有限公司
地址 300467 天津市濱海新區(qū)天津生態(tài)城動(dòng)漫中路126號(hào)動(dòng)漫大廈C區(qū)二層209(TG第446號(hào))
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本申請(qǐng)公開一種跨國漫游終端的業(yè)務(wù)監(jiān)控方法及裝置,在從卡池選取SIM卡后,根據(jù)路由設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),以及所述路由設(shè)備向服務(wù)器上報(bào)心跳包的狀態(tài),判定故障類型;其中,所述心跳包中攜帶有所述路由設(shè)備的流量信息;向所述服務(wù)器發(fā)送故障類型,以使所述服務(wù)器向目標(biāo)對(duì)象發(fā)送與所述故障類型對(duì)應(yīng)的告警消息。本申請(qǐng)中,故障判定和告警的監(jiān)控過程無需人工參與,從而降低人工成本消耗和工作的復(fù)雜度,能夠快速及時(shí)地診斷并反饋卡/路由設(shè)備的故障,并使目標(biāo)對(duì)象明確產(chǎn)生故障的類型,從而及時(shí)采取解決措施,從而便于境外用戶通過路由設(shè)備和卡池中的SIM卡來訪問網(wǎng)絡(luò),提高了用戶體驗(yàn),并提高了告警效率和故障處理效率。