一種針對商家的擾亂性評論的識別方法及系統(tǒng)

基本信息

申請?zhí)?/td> CN202111188290.3 申請日 -
公開（公告）號 CN113641798B 公開（公告）日 2022-02-08
申請公布號 CN113641798B 申請公布日 2022-02-08
分類號 G06F16/33（2019.01）I;G06N3/04（2006.01）I;G06Q30/02（2012.01）I 分類 計算；推算；計數(shù);
發(fā)明人 王思宇;江嶺;黃鵬 申請（專利權(quán)）人 成都曉多科技有限公司
代理機構(gòu) 成都睿道專利代理事務(wù)所（普通合伙） 代理人 薛波
地址 610000四川省成都市天府新區(qū)興隆街道湖畔路西段123號
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明提供一種針對商家的擾亂性評論的識別方法及系統(tǒng)，包括：獲取商家的類別信息和屬性信息；根據(jù)類別信息從預(yù)設(shè)的類別嵌入矩陣中獲取商家各個所屬類別的表示向量，并計算商家所有類別的表示向量的平均值，得到商家的類別特征向量；根據(jù)屬性信息從預(yù)設(shè)的詞嵌入矩陣中獲取商家屬性值的表示向量，并計算商家屬性值的表示向量中所有字符向量的平均值，得到商家的屬性特征向量；將類別特征向量和屬性特征向量進(jìn)行拼接得到商家特征向量；獲取用戶做出的評論并通過層次注意力模型處理得到評論對應(yīng)的評論表示向量；將商家特征向量和評論表示向量映射到匹配空間計算得到匹配概率，并根據(jù)匹配概率識別出擾亂性評論；識別擾亂性評論的同時降低了人工成本。