家電設(shè)備檢測(cè)控制方法及系統(tǒng)

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN201811174185.2 申請(qǐng)日 -
公開(kāi)(公告)號(hào) CN111025916A 公開(kāi)(公告)日 2020-04-17
申請(qǐng)公布號(hào) CN111025916A 申請(qǐng)公布日 2020-04-17
分類(lèi)號(hào) G05B15/02;G05B19/418 分類(lèi) 控制;調(diào)節(jié);
發(fā)明人 文桂芹;崔京軍;劉明聰 申請(qǐng)(專(zhuān)利權(quán))人 卡奧斯創(chuàng)智物聯(lián)(佛山)有限公司
代理機(jī)構(gòu) 青島聯(lián)智專(zhuān)利商標(biāo)事務(wù)所有限公司 代理人 王艷珍
地址 266101 山東省青島市嶗山區(qū)海爾路1號(hào)海爾工業(yè)園
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明公開(kāi)了一種家電設(shè)備檢測(cè)控制方法及系統(tǒng),所述方法包括故障檢測(cè)步驟,所述故障檢測(cè)步驟包括:(11)、移動(dòng)終端獲取家電設(shè)備的產(chǎn)品信息;(12)、移動(dòng)終端通過(guò)檢測(cè)工裝與家電設(shè)備建立通信連接;(13)、移動(dòng)終端根據(jù)家電設(shè)備的產(chǎn)品信息從服務(wù)器獲取故障代碼獲取指令,并發(fā)送至家電設(shè)備;(14)、家電設(shè)備向移動(dòng)終端反饋故障代碼,所述移動(dòng)終端將所述故障代碼發(fā)送至服務(wù)器;(15)、所述服務(wù)器根據(jù)所述故障代碼查找該代碼所對(duì)應(yīng)的故障內(nèi)容,并反饋至所述移動(dòng)終端。本發(fā)明的方法,對(duì)檢測(cè)工裝的硬件要求較低,只需帶有串口及藍(lán)牙通信功能,降低檢測(cè)工裝硬件成本,且對(duì)家電設(shè)備的硬件沒(méi)有要求,無(wú)需接入網(wǎng)絡(luò),可以幫助售后人員快捷、準(zhǔn)確的實(shí)現(xiàn)售后維修。