一種基于網(wǎng)絡(luò)電話的服務(wù)質(zhì)量控制系統(tǒng)

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN201510141988.8 申請(qǐng)日 -
公開(kāi)（公告）號(hào) CN104821938A 公開(kāi)（公告）日 2015-08-05
申請(qǐng)公布號(hào) CN104821938A 申請(qǐng)公布日 2015-08-05
分類號(hào) H04L29/06(2006.01)I;H04M7/00(2006.01)I 分類 電通信技術(shù);
發(fā)明人 胡巍 申請(qǐng)（專利權(quán)）人 北京清北芯片新技術(shù)股份有限公司
代理機(jī)構(gòu) 北京富天文博興知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所（普通合伙） 代理人 北京理想固網(wǎng)科技股份有限公司
地址 100086 北京市海淀區(qū)知春路111號(hào)理想大廈17樓1708室
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明涉及一種基于網(wǎng)絡(luò)電話的服務(wù)質(zhì)量控制系統(tǒng)，包括呼叫監(jiān)測(cè)模塊、非正常呼叫數(shù)據(jù)存儲(chǔ)器和認(rèn)證信息重置模塊，呼叫監(jiān)測(cè)模塊監(jiān)測(cè)主叫用戶的認(rèn)證信息和/或接入被叫用戶的呼叫請(qǐng)求，并結(jié)合至少一個(gè)呼叫判斷指標(biāo)和/或非正常呼叫數(shù)據(jù)存儲(chǔ)器中的非正常呼叫數(shù)據(jù)判斷當(dāng)前呼叫是否為正常呼叫；呼叫監(jiān)測(cè)模塊對(duì)當(dāng)前呼叫進(jìn)行判斷后向被叫網(wǎng)守和/或認(rèn)證信息重置模塊發(fā)送呼叫判斷信號(hào)，呼叫監(jiān)測(cè)模塊根據(jù)呼叫判斷信號(hào)判斷是否記錄當(dāng)前呼叫數(shù)據(jù)并存儲(chǔ)到非正常呼叫數(shù)據(jù)存儲(chǔ)器中；被叫網(wǎng)守根據(jù)呼叫判斷信號(hào)執(zhí)行拒絕或接受呼叫請(qǐng)求的動(dòng)作；認(rèn)證信息重置模塊接收呼叫判斷信號(hào)并根據(jù)呼叫判斷信號(hào)確定是否更新主叫用戶的認(rèn)證信息。