一種基于網(wǎng)絡(luò)電話的服務(wù)質(zhì)量控制系統(tǒng)

基本信息

申請?zhí)?/td> CN201510141988.8 申請日 -
公開（公告）號 CN104821938B 公開（公告）日 2018-06-15
申請公布號 CN104821938B 申請公布日 2018-06-15
分類號 H04L29/06;H04M7/00 分類 電通信技術(shù);
發(fā)明人 孫曉紅;胡巍 申請（專利權(quán)）人 北京清北芯片新技術(shù)股份有限公司
代理機構(gòu) 北京海虹嘉誠知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 代理人 北京理想固網(wǎng)科技股份有限公司
地址 100086 北京市海淀區(qū)知春路111號理想大廈17樓1708室
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明涉及一種基于網(wǎng)絡(luò)電話的服務(wù)質(zhì)量控制系統(tǒng)，包括呼叫監(jiān)測模塊、非正常呼叫數(shù)據(jù)存儲器和認證信息重置模塊，呼叫監(jiān)測模塊監(jiān)測主叫用戶的認證信息和接入被叫用戶的呼叫請求，并結(jié)合至少一個呼叫判斷指標和/或非正常呼叫數(shù)據(jù)存儲器中的非正常呼叫數(shù)據(jù)判斷當(dāng)前呼叫是否為正常呼叫；呼叫監(jiān)測模塊對當(dāng)前呼叫進行判斷后向被叫網(wǎng)守和/或認證信息重置模塊發(fā)送呼叫判斷信號，呼叫監(jiān)測模塊根據(jù)呼叫判斷信號判斷是否記錄當(dāng)前呼叫數(shù)據(jù)并存儲到非正常呼叫數(shù)據(jù)存儲器中；被叫網(wǎng)守根據(jù)呼叫判斷信號執(zhí)行拒絕或接受呼叫請求的動作；認證信息重置模塊接收呼叫判斷信號并根據(jù)呼叫判斷信號確定是否更新主叫用戶的認證信息。