訂單派發(fā)方法、訂單派發(fā)裝置、及計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)

基本信息

申請?zhí)?/td> CN202210062762.9 申請日 -
公開（公告）號(hào) CN114548682A 公開（公告）日 2022-05-27
申請公布號(hào) CN114548682A 申請公布日 2022-05-27
分類號(hào) G06Q10/06（2012.01）I;G06Q30/06（2012.01）I 分類 計(jì)算；推算；計(jì)數(shù);
發(fā)明人 沈云亓;強(qiáng)琦 申請（專利權(quán)）人 杭州優(yōu)行科技有限公司
代理機(jī)構(gòu) 上海波拓知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 代理人 -
地址 310051浙江省杭州市濱江區(qū)江陵路1760號(hào)
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明屬于通信技術(shù)領(lǐng)域，涉及一種訂單派發(fā)方法、訂單派發(fā)裝置、及計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)。其中，訂單派發(fā)方法包括如下步驟：在接收到訂單后，獲取訂單的權(quán)重因子；根據(jù)派單模型確認(rèn)訂單的派單方式，其中派單模型包括多個(gè)派單方式，派單方式包括指定接單員搶單方式、全量接單員搶單方式、系統(tǒng)指派訂單方式、人工指派訂單方式中的至少一項(xiàng)；根據(jù)權(quán)重因子和派單方式進(jìn)行派單。因此，本發(fā)明能夠把預(yù)約單的搶單模式和實(shí)時(shí)單的指派模式進(jìn)行了結(jié)合，并根據(jù)訂單情況做靈活的訂單派單，將預(yù)約單的接起做到了更加豐富的場景，通過不同的派單模型，提高訂單的派發(fā)效率和訂單的接起概率，在系統(tǒng)與人工、強(qiáng)力把控和效率之間做出平衡。