虛擬助理的自動學習方法及系統(tǒng)

基本信息

申請?zhí)?/td> CN201810436639.2 申請日 -
公開（公告）號 CN110489517A 公開（公告）日 2019-11-22
申請公布號 CN110489517A 申請公布日 2019-11-22
分類號 G06F16/33（2019.01）; G06F17/27（2006.01）; G10L15/26（2006.01） 分類 計算；推算；計數(shù);
發(fā)明人 周忠信; 吳兆麟; 許旭正 申請（專利權）人 鼎捷軟件股份有限公司
代理機構 北京律誠同業(yè)知識產(chǎn)權代理有限公司 代理人 鼎捷軟件股份有限公司
地址 200443 上海市閘北區(qū)江場路1377弄中央綠地1號樓22F
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 一種虛擬助理的自動學習方法及系統(tǒng)。虛擬助理的自動學習方法包含：接收音頻輸入并辨識音頻以形成語料數(shù)據(jù)；利用自然語言處理模型分析語料數(shù)據(jù)，以產(chǎn)生與語料數(shù)據(jù)對應的語言特征信息；依據(jù)職能情境信息對語言特征信息進行職能情境分析，判斷這些意圖的其中之一對應的操作；如果職能情境分析無法判斷這些意圖的其中之一對應的操作，則針對語料數(shù)據(jù)進行分詞處理；跟據(jù)分詞處理后的結果，判斷是否存在新詞匯或新語料數(shù)據(jù)；如果存在新詞匯，根據(jù)新詞匯的意義更新自然語言處理模型，如果存在新語料數(shù)據(jù)，根據(jù)新語料數(shù)據(jù)的意圖更新職能情境分析。借此，達到讓使用者使用ERP系統(tǒng)時能夠更快速便利的功效。