操作虛擬助理的方法及系統(tǒng)

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN201810148353.4 申請(qǐng)日 -
公開（公告）號(hào) CN110209776A 公開（公告）日 2019-09-06
申請(qǐng)公布號(hào) CN110209776A 申請(qǐng)公布日 2019-09-06
分類號(hào) G06F16/332（2019.01）I; G06F16/33（2019.01）I; G06Q10/10（2012.01）I 分類 計(jì)算；推算；計(jì)數(shù);
發(fā)明人 周忠信; 吳兆麟; 許旭正 申請(qǐng)（專利權(quán)）人 鼎捷軟件股份有限公司
代理機(jī)構(gòu) 北京律誠同業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 代理人 鼎捷軟件股份有限公司
地址 200443 上海市江場(chǎng)路1377弄中央綠地1號(hào)樓22F
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 一種操作虛擬助理的方法及系統(tǒng)。操作虛擬助理的方法包含：接收音頻輸入并辨識(shí)音頻以形成語料數(shù)據(jù)；利用自然語言處理模型分析語料數(shù)據(jù)，以產(chǎn)生與語料數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)的語言特征信息；依據(jù)職能情境信息對(duì)語言特征信息進(jìn)行職能情境分析，確認(rèn)所述多個(gè)意圖的其中之一對(duì)應(yīng)的操作；從總體數(shù)據(jù)庫中找出操作的范本，并將操作對(duì)應(yīng)的詞匯輸入操作的范本以形成操作對(duì)應(yīng)的指令；針對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)庫或企業(yè)資源系統(tǒng)執(zhí)行操作對(duì)應(yīng)的指令并產(chǎn)生操作對(duì)應(yīng)的結(jié)果；以及輸出操作對(duì)應(yīng)的結(jié)果。借此，節(jié)省時(shí)間以及降低使用企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)困難度的功效。