一種基于運(yùn)維知識(shí)庫(kù)的異常處理方法、系統(tǒng)、終端及介質(zhì)

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN201911129341.8 申請(qǐng)日 -
公開(kāi)（公告）號(hào) CN110708204A 公開(kāi)（公告）日 2020-01-17
申請(qǐng)公布號(hào) CN110708204A 申請(qǐng)公布日 2020-01-17
分類(lèi)號(hào) H04L12/24 分類(lèi) 電通信技術(shù);
發(fā)明人 李騰達(dá);沈瓊玉 申請(qǐng)（專(zhuān)利權(quán)）人 上海維諦信息科技有限公司
代理機(jī)構(gòu) 北京酷愛(ài)智慧知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 代理人 劉娟
地址 200050 上海市長(zhǎng)寧區(qū)廣順路33號(hào)8幢1層1593室
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明屬于數(shù)據(jù)處理領(lǐng)域，具體涉及一種基于運(yùn)維知識(shí)庫(kù)的異常處理方法、系統(tǒng)、終端及介質(zhì)，所述方法包括：包括以下步驟：監(jiān)測(cè)并獲取各個(gè)方面的運(yùn)行數(shù)據(jù)；對(duì)運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，得到異常數(shù)據(jù)并生成告警信息；對(duì)告警信息進(jìn)行故障收斂分類(lèi)，得到分類(lèi)后的故障事件；根據(jù)運(yùn)維知識(shí)庫(kù)對(duì)故障事件進(jìn)行分析，得到故障處理方案。本發(fā)明對(duì)運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析，在出現(xiàn)異常情況時(shí)，進(jìn)行告警和故障分析，并給出故障處理方案。