一種智慧辦公遠(yuǎn)程運(yùn)維的方法及系統(tǒng)

基本信息

申請?zhí)?/td> CN201911181241.X 申請日 -
公開（公告）號 CN110941558A 公開（公告）日 2020-03-31
申請公布號 CN110941558A 申請公布日 2020-03-31
分類號 G06F11/36(2006.01)I 分類 計(jì)算；推算；計(jì)數(shù);
發(fā)明人 王振宇;蓋建華 申請（專利權(quán)）人 嘉興企樹網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
代理機(jī)構(gòu) 北京三聚陽光知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 代理人 李博洋
地址 314000浙江省嘉興市桐鄉(xiāng)市桐鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)發(fā)展大道133號4幢403室
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明提供一種智慧辦公遠(yuǎn)程運(yùn)維的方法及系統(tǒng)，該方法包括：通過不同數(shù)據(jù)獲取方式獲取辦公物聯(lián)網(wǎng)中物聯(lián)設(shè)備的運(yùn)維數(shù)據(jù)，不同數(shù)據(jù)獲取方式至少包括：通過爬蟲工具采集爬蟲數(shù)據(jù)、通過辦公物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工具采集診斷數(shù)據(jù)、通過關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)實(shí)時(shí)采集在線數(shù)據(jù)，對運(yùn)維數(shù)據(jù)進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換，生成運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)格式數(shù)據(jù)，根據(jù)運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)格式數(shù)據(jù)及預(yù)設(shè)的決策策略庫生成辦公物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維策略，根據(jù)辦公物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維策略對辦公物聯(lián)網(wǎng)和/或物聯(lián)設(shè)備進(jìn)行運(yùn)維調(diào)整，可以同時(shí)運(yùn)維不同客戶、不同地點(diǎn)的辦公物聯(lián)設(shè)備，全面快速排查故障，通過云運(yùn)維決策平臺和決策策略庫做出實(shí)時(shí)的決策，對現(xiàn)場的故障進(jìn)行精準(zhǔn)遠(yuǎn)程運(yùn)維，提高了運(yùn)維效率，降低了運(yùn)維的人工成本。??