一種展會(huì)客戶全流程跟蹤管理服務(wù)系統(tǒng)及其實(shí)現(xiàn)方法

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN202110910299.4 申請(qǐng)日 -
公開（公告）號(hào) CN113657826A 公開（公告）日 2021-11-16
申請(qǐng)公布號(hào) CN113657826A 申請(qǐng)公布日 2021-11-16
分類號(hào) G06Q10/08（2012.01）I;G06Q10/10（2012.01）I 分類 計(jì)算；推算；計(jì)數(shù);
發(fā)明人 徐偉強(qiáng) 申請(qǐng)（專利權(quán)）人 浙江脈鏈品冠科技有限公司
代理機(jī)構(gòu) 上海大為知衛(wèi)知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所（普通合伙） 代理人 何銀南
地址 200000上海市徐匯區(qū)楓林路420號(hào)2樓A區(qū)237室
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明涉及展會(huì)管理服務(wù)技術(shù)領(lǐng)域，具體為一種展會(huì)客戶全流程跟蹤管理服務(wù)系統(tǒng)及其實(shí)現(xiàn)方法，其中管理服務(wù)系統(tǒng)包括訂單客戶模塊、合同客戶模塊、意向客戶模塊、商談客戶模塊和游觀客戶模塊，所述訂單客戶模塊包括訂單出貨單元、貨品資料單元、訂單到貨單元和訂單問題反饋單元，所述訂單到貨單元用于跟蹤訂單到貨情況，所述訂單問題反饋單元用于對(duì)應(yīng)客戶反饋訂單問題，本發(fā)明能夠?qū)Σ煌蛻纛愋瓦M(jìn)行細(xì)類劃分，便于及時(shí)對(duì)各類型客戶單獨(dú)作出對(duì)應(yīng)處理，減少人工統(tǒng)計(jì)信息容易出現(xiàn)混亂易錯(cuò)現(xiàn)象，能夠?qū)φ箷?huì)客戶全流程跟蹤管理服務(wù)，改善展會(huì)客戶的服務(wù)體驗(yàn)，有利于提高展會(huì)對(duì)接客戶流程跟蹤管理工作效率。