一種銀行柜臺業(yè)務(wù)辦理用多功能交互系統(tǒng)

基本信息

申請?zhí)?/td> CN202110742754.4 申請日 -
公開（公告）號 CN113453123A 公開（公告）日 2021-09-28
申請公布號 CN113453123A 申請公布日 2021-09-28
分類號 H04R3/00（2006.01）I;H04R25/00（2006.01）I;G06Q40/02（2012.01）I 分類 電通信技術(shù);
發(fā)明人 常紅杰;賈瓊 申請（專利權(quán)）人 江蘇蘇寧銀行股份有限公司
代理機(jī)構(gòu) 南京瑞華騰知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所（普通合伙） 代理人 邱歡歡
地址 210000江蘇省南京市建鄴區(qū)河西金融城4號樓
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明公開了一種銀行柜臺業(yè)務(wù)辦理用多功能交互系統(tǒng)。該系統(tǒng)包括第一麥克風(fēng)、第二麥克風(fēng)、處理模塊、受話器、第一揚(yáng)聲器、第二揚(yáng)聲器和模式選擇模塊等。本發(fā)明具有正常通話模式、助聽通話模式和文字交互模式三種交互功能，可根據(jù)需要通過模式選擇模塊選擇相應(yīng)的交互模式，滿足多類客戶業(yè)務(wù)辦理需求，在正常通話模式、助聽通話模式下輸出的音量由處理模塊根據(jù)環(huán)境噪音指數(shù)控制調(diào)節(jié)，并搭配手動(dòng)調(diào)音功能，便于客戶與業(yè)務(wù)員之間清楚的進(jìn)行對話交流，提高業(yè)務(wù)辦理數(shù)量及效率。