基于機器學習的語音交互路徑確定方法及裝置、存儲介質(zhì)、終端

基本信息

申請?zhí)?/td> CN201810299471.5 申請日 -
公開（公告）號 CN108536811B 公開（公告）日 2020-07-17
申請公布號 CN108536811B 申請公布日 2020-07-17
分類號 G06F30/27 分類 -
發(fā)明人 歐光欣;朱頻頻 申請（專利權(quán)）人 貴州小愛機器人科技有限公司
代理機構(gòu) 北京集佳知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 代理人 上海智臻智能網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司;貴州小愛機器人科技有限公司
地址 201803 上海市嘉定區(qū)金沙江西路1555弄398號7層
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 一種基于機器學習的語音交互路徑確定方法及裝置、存儲介質(zhì)、終端，基于機器學習的語音交互路徑確定方法包括：獲取多次交互過程各自的歷史交互數(shù)據(jù)，每一歷史交互數(shù)據(jù)包括多個問題及其答案；對所述歷史交互數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，以確定問答統(tǒng)計結(jié)果，所述問答統(tǒng)計結(jié)果包括各答案后可能出現(xiàn)的下一個問題及其概率；分析每一交互過程的交互屬性，以確定問答匹配關(guān)系，所述問答匹配關(guān)系包括每一問題及其匹配的最優(yōu)答案；根據(jù)所述問答統(tǒng)計結(jié)果以及所述問答匹配關(guān)系，確定最優(yōu)交互路徑。本發(fā)明技術(shù)方案可以確定最優(yōu)交互路徑，提升用戶交互的體驗。