一種醫(yī)療服務(wù)評(píng)價(jià)方法和系統(tǒng)

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN202111198728.6 申請(qǐng)日 -
公開(公告)號(hào) CN113921098A 公開(公告)日 2022-01-11
申請(qǐng)公布號(hào) CN113921098A 申請(qǐng)公布日 2022-01-11
分類號(hào) G16H10/20(2018.01)I 分類 物理
發(fā)明人 蔣化冰;呂威 申請(qǐng)(專利權(quán))人 江蘇木盟智能科技有限公司
代理機(jī)構(gòu) 上海碩力知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(普通合伙) 代理人 王法男
地址 226500江蘇省南通市如皋市城北街道花市北路20號(hào)
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明提供了一種醫(yī)療服務(wù)評(píng)價(jià)方法和系統(tǒng),其方法包括:依次先后獲取預(yù)設(shè)醫(yī)療空間入、出口處同一患者的狀態(tài)數(shù)據(jù);根據(jù)同一患者在預(yù)設(shè)醫(yī)療空間入、出口分別對(duì)應(yīng)的狀態(tài)數(shù)據(jù),分別分析得到患者的初始情緒類型和終止情緒類型;根據(jù)所述初始情緒類型和終止情緒類型,分析得到患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的評(píng)價(jià)結(jié)果。本發(fā)明無需患者填寫表格全程自動(dòng)完成患者滿意度調(diào)查,評(píng)價(jià)調(diào)查的方式方便且大大提升了醫(yī)療服務(wù)調(diào)查效率。