一種醫(yī)療服務(wù)評價方法和系統(tǒng)

基本信息

申請?zhí)?/td> CN202111198728.6 申請日 -
公開（公告）號 CN113921098A 公開（公告）日 2022-01-11
申請公布號 CN113921098A 申請公布日 2022-01-11
分類號 G16H10/20（2018.01）I 分類 物理
發(fā)明人 蔣化冰;呂威 申請（專利權(quán)）人 江蘇木盟智能科技有限公司
代理機構(gòu) 上海碩力知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所（普通合伙） 代理人 王法男
地址 226500江蘇省南通市如皋市城北街道花市北路20號
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明提供了一種醫(yī)療服務(wù)評價方法和系統(tǒng)，其方法包括：依次先后獲取預(yù)設(shè)醫(yī)療空間入、出口處同一患者的狀態(tài)數(shù)據(jù)；根據(jù)同一患者在預(yù)設(shè)醫(yī)療空間入、出口分別對應(yīng)的狀態(tài)數(shù)據(jù)，分別分析得到患者的初始情緒類型和終止情緒類型；根據(jù)所述初始情緒類型和終止情緒類型，分析得到患者對醫(yī)療服務(wù)的評價結(jié)果。本發(fā)明無需患者填寫表格全程自動完成患者滿意度調(diào)查，評價調(diào)查的方式方便且大大提升了醫(yī)療服務(wù)調(diào)查效率。