一種構(gòu)建知識庫的方法、系統(tǒng)及裝置

基本信息

申請?zhí)?/td> CN201711071605.X 申請日 -
公開（公告）號 CN107748795B 公開（公告）日 2021-09-10
申請公布號 CN107748795B 申請公布日 2021-09-10
分類號 G06F16/21;G06F16/22 分類 計算；推算；計數(shù);
發(fā)明人 胡文彬;劉祥濤;趙彥暉;孫淏添 申請（專利權(quán)）人 深圳市中潤四方信息技術(shù)有限公司
代理機構(gòu) 深圳市深佳知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所（普通合伙） 代理人 王仲凱
地址 518000 廣東省深圳市南山區(qū)高新中二道深圳軟件園8棟601-B1
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明公開了一種構(gòu)建知識庫的方法，接收包含有問題編號及問題編號對應(yīng)的回復(fù)內(nèi)容編號的入庫請求；判斷入庫請求中是否包括多個回復(fù)內(nèi)容編號；如果是，根據(jù)各回復(fù)內(nèi)容編號獲取對應(yīng)的各回復(fù)內(nèi)容，并將各回復(fù)內(nèi)容合并后保存到知識庫；否則，根據(jù)回復(fù)內(nèi)容編號獲取對應(yīng)的回復(fù)內(nèi)容并保存到知識庫。可以看出，回復(fù)內(nèi)容編號可以是一個，也可以是多個，當(dāng)回復(fù)內(nèi)容編號為多個時，將對應(yīng)的多個回復(fù)內(nèi)容進(jìn)行合并，再保存到數(shù)據(jù)庫。這種構(gòu)建知識庫的方法，使問題對應(yīng)的回復(fù)內(nèi)容更加全面。本發(fā)明還公開了一種構(gòu)建知識庫的系統(tǒng)及裝置，效果如上。