一種電子訂單的異步處理方法及裝置

基本信息

申請?zhí)?/td> CN202011332386.8 申請日 -
公開（公告）號 CN112435093A 公開（公告）日 2021-03-02
申請公布號 CN112435093A 申請公布日 2021-03-02
分類號 G06Q30/06(2012.01)I 分類 計算；推算；計數(shù);
發(fā)明人 周毅;楊獻誠;余健航 申請（專利權）人 廣州易尊網(wǎng)絡科技股份有限公司
代理機構(gòu) 北京集佳知識產(chǎn)權代理有限公司 代理人 蘇云輝
地址 510277廣東省廣州市海珠區(qū)廣州大道南1601-1603號廣州創(chuàng)投小鎮(zhèn)科技及時尚產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)自編A區(qū)37、38、41、42號樓第一、二、三層
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明公開了一種電子訂單的異步處理方法及裝置，其方法包括：獲在訂單中心獲取電子訂單及對應的訂單信息，所述訂單信息包括用戶的聯(lián)系電話；根據(jù)預先設定的延遲規(guī)則，依次從所述電子訂單中篩選出延遲訂單；依次自動外呼每一個所述延遲訂單對應的用戶聯(lián)系電話；所述自動外呼的方式包括自動發(fā)送確認短信，或自動發(fā)起確認語音電話；若在固定時間內(nèi)接收發(fā)起外呼確認信息，則恢復所述延遲訂單的常規(guī)處理流程，否則終止所述延遲訂單的處理；所述外呼確認信息為用戶通過對所述確認信息或所述確認語音電話驗證得到。將需要用戶驗證才能進行交易的商品訂單進行篩選及異步處理，從而減少常規(guī)訂單處理不及時的現(xiàn)象，提高處理訂單的效率。??