一種電子訂單的異步處理方法及裝置
基本信息
| 申請(qǐng)?zhí)?/td> | CN202011332386.8 | 申請(qǐng)日 | - |
| 公開（公告）號(hào) | CN112435093A | 公開（公告）日 | 2021-03-02 |
| 申請(qǐng)公布號(hào) | CN112435093A | 申請(qǐng)公布日 | 2021-03-02 |
| 分類號(hào) | G06Q30/06(2012.01)I | 分類 | 計(jì)算；推算；計(jì)數(shù); |
| 發(fā)明人 | 周毅;楊獻(xiàn)誠(chéng);余健航 | 申請(qǐng)（專利權(quán)）人 | 廣州易尊網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司 |
| 代理機(jī)構(gòu) | 北京集佳知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 | 代理人 | 蘇云輝 |
| 地址 | 510277廣東省廣州市海珠區(qū)廣州大道南1601-1603號(hào)廣州創(chuàng)投小鎮(zhèn)科技及時(shí)尚產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)自編A區(qū)37、38、41、42號(hào)樓第一、二、三層 | ||
| 法律狀態(tài) | - | ||
摘要
| 摘要 | 本發(fā)明公開了一種電子訂單的異步處理方法及裝置，其方法包括：獲在訂單中心獲取電子訂單及對(duì)應(yīng)的訂單信息，所述訂單信息包括用戶的聯(lián)系電話；根據(jù)預(yù)先設(shè)定的延遲規(guī)則，依次從所述電子訂單中篩選出延遲訂單；依次自動(dòng)外呼每一個(gè)所述延遲訂單對(duì)應(yīng)的用戶聯(lián)系電話；所述自動(dòng)外呼的方式包括自動(dòng)發(fā)送確認(rèn)短信，或自動(dòng)發(fā)起確認(rèn)語音電話；若在固定時(shí)間內(nèi)接收發(fā)起外呼確認(rèn)信息，則恢復(fù)所述延遲訂單的常規(guī)處理流程，否則終止所述延遲訂單的處理；所述外呼確認(rèn)信息為用戶通過對(duì)所述確認(rèn)信息或所述確認(rèn)語音電話驗(yàn)證得到。將需要用戶驗(yàn)證才能進(jìn)行交易的商品訂單進(jìn)行篩選及異步處理，從而減少常規(guī)訂單處理不及時(shí)的現(xiàn)象，提高處理訂單的效率。?? |
