一種業(yè)務(wù)工單的業(yè)務(wù)考評(píng)方法、裝置、電子設(shè)備和介質(zhì)

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN202111043171.9 申請(qǐng)日 -
公開（公告）號(hào) CN113743791A 公開（公告）日 2021-12-03
申請(qǐng)公布號(hào) CN113743791A 申請(qǐng)公布日 2021-12-03
分類號(hào) G06Q10/06（2012.01）I;G06Q10/10（2012.01）I 分類 計(jì)算；推算；計(jì)數(shù);
發(fā)明人 張?zhí)眢?蔡承源 申請(qǐng)（專利權(quán)）人 軟通智慧信息技術(shù)有限公司
代理機(jī)構(gòu) 北京品源專利代理有限公司 代理人 黃立偉
地址 300308天津市濱海新區(qū)自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)（空港經(jīng)濟(jì)區(qū)）東七道2號(hào)中興產(chǎn)業(yè)基地7號(hào)樓402
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本申請(qǐng)公開了一種業(yè)務(wù)工單的業(yè)務(wù)考評(píng)方法、裝置、電子設(shè)備和介質(zhì)，應(yīng)用于業(yè)務(wù)部門考核場景下，該方法包括：根據(jù)獲取的業(yè)務(wù)工單確定與業(yè)務(wù)工單對(duì)應(yīng)的考評(píng)指標(biāo)；根據(jù)考評(píng)指標(biāo)確定與考評(píng)指標(biāo)對(duì)應(yīng)的考評(píng)對(duì)象；按照多級(jí)考評(píng)方式對(duì)考評(píng)對(duì)象進(jìn)行考評(píng)，生成考評(píng)對(duì)象的考評(píng)結(jié)果；多級(jí)考評(píng)方式包括基于考評(píng)指標(biāo)對(duì)考評(píng)對(duì)象及考評(píng)對(duì)象的下屬考評(píng)對(duì)象進(jìn)行考評(píng)。該方法通過實(shí)現(xiàn)考核評(píng)價(jià)全流程無人化，避免人為主觀因素影響考核評(píng)價(jià)結(jié)果，實(shí)現(xiàn)考評(píng)指標(biāo)和考評(píng)主題的匹配，實(shí)現(xiàn)針對(duì)不同部門考評(píng)的個(gè)性化定制，最終可視化展示考評(píng)結(jié)果。