基于語(yǔ)義網(wǎng)和意圖識(shí)別的人機(jī)交互方法、設(shè)備及介質(zhì)
基本信息
| 申請(qǐng)?zhí)?/td> | CN202010756664.6 | 申請(qǐng)日 | - |
| 公開(kāi)（公告）號(hào) | CN112069298A | 公開(kāi)（公告）日 | 2020-12-11 |
| 申請(qǐng)公布號(hào) | CN112069298A | 申請(qǐng)公布日 | 2020-12-11 |
| 分類號(hào) | G06F16/332(2019.01)I | 分類 | 計(jì)算；推算；計(jì)數(shù); |
| 發(fā)明人 | 嵇望;錢艷;王偉凱;梁青;安毫億;朱鵬飛;陳默 | 申請(qǐng)（專利權(quán)）人 | 杭州遠(yuǎn)傳新業(yè)科技股份有限公司 |
| 代理機(jī)構(gòu) | 杭州創(chuàng)智卓英知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所（普通合伙） | 代理人 | 杭州遠(yuǎn)傳新業(yè)科技有限公司 |
| 地址 | 310051浙江省杭州市濱江區(qū)信誠(chéng)路857號(hào)世貿(mào)中心23樓 | ||
| 法律狀態(tài) | - | ||
摘要
| 摘要 | 本發(fā)明公開(kāi)了一種基于語(yǔ)義網(wǎng)和意圖識(shí)別的人機(jī)交互方法，涉及自然語(yǔ)言處理領(lǐng)域，旨在實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確識(shí)別問(wèn)題意圖，提高人機(jī)交互的問(wèn)答質(zhì)量。該方法包含以下步驟：獲取行業(yè)內(nèi)的常見(jiàn)問(wèn)題解答作為交互數(shù)據(jù)源；對(duì)所述常見(jiàn)問(wèn)題解答中的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題進(jìn)行語(yǔ)義標(biāo)注，構(gòu)建行業(yè)語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)；獲取訓(xùn)練語(yǔ)料；通過(guò)所述訓(xùn)練語(yǔ)料訓(xùn)練意圖識(shí)別分類模型；接收用戶問(wèn)題，通過(guò)所述意圖識(shí)別分類模型對(duì)所述用戶問(wèn)題進(jìn)行意圖識(shí)別，得到意圖候選集，基于所述意圖候選集，通過(guò)所述行業(yè)語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行多輪人機(jī)交互，確定與所述用戶問(wèn)題意圖匹配的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題，輸出答案。本發(fā)明還公開(kāi)了一種電子設(shè)備和計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)介質(zhì)。?? |
