通信故障原因判斷方法、裝置及計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)
基本信息
| 申請(qǐng)?zhí)?/td> | CN201811497982.4 | 申請(qǐng)日 | - |
| 公開(kāi)（公告）號(hào) | CN109640266B | 公開(kāi)（公告）日 | 2021-05-14 |
| 申請(qǐng)公布號(hào) | CN109640266B | 申請(qǐng)公布日 | 2021-05-14 |
| 分類(lèi)號(hào) | H04W4/029;H04W24/04 | 分類(lèi) | 電通信技術(shù); |
| 發(fā)明人 | 肖育軍;郭宇明;譚智石;陳希;梁軍 | 申請(qǐng)（專(zhuān)利權(quán)）人 | 中通服創(chuàng)發(fā)科技有限責(zé)任公司 |
| 代理機(jī)構(gòu) | 北京華專(zhuān)卓海知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所（普通合伙） | 代理人 | 張繼鑫 |
| 地址 | 410005 湖南省長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)遠(yuǎn)大二路236號(hào) | ||
| 法律狀態(tài) | - | ||
摘要
| 摘要 | 本發(fā)明提供了一種通信故障原因判斷方法、裝置及計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)。所述方法包括：獲取與用戶(hù)終端通信的基站的歷史數(shù)據(jù)；根據(jù)所述歷史數(shù)據(jù)生成基站列表；將所述基站列表與故障基站列表進(jìn)行對(duì)比；根據(jù)對(duì)比結(jié)果判斷通信故障原因。本發(fā)明能夠基于與用戶(hù)終端通信的基站的歷史數(shù)據(jù)快速、準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)地判斷出當(dāng)前的通信故障是否由基站故障所引起的，節(jié)約了人力成本，提高了故障處理效率，改善了用戶(hù)體驗(yàn)。 |
