一種用于洗衣機(jī)維修的派單方法
基本信息
申請?zhí)?/td> | CN202011428527.6 | 申請日 | - |
公開(公告)號 | CN112613702A | 公開(公告)日 | 2021-04-06 |
申請公布號 | CN112613702A | 申請公布日 | 2021-04-06 |
分類號 | G06Q10/06(2012.01)I;G06Q10/00(2012.01)I | 分類 | 計(jì)算;推算;計(jì)數(shù); |
發(fā)明人 | 賈立民;胡順利;張金利;許挺;茹杭利 | 申請(專利權(quán))人 | 浙江尼普頓科技股份有限公司 |
代理機(jī)構(gòu) | 廣東有知貓知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 | 代理人 | 崔新芬 |
地址 | 310000浙江省杭州市拱墅區(qū)祥園路139號智慧立方科技中心1幢2樓203室 | ||
法律狀態(tài) | - |
摘要
摘要 | 本發(fā)明涉及洗衣機(jī)維修技術(shù)領(lǐng)域,公開了一種用于洗衣機(jī)維修的派單方法,包括:分別對洗衣機(jī)進(jìn)行編號和設(shè)置位置信息,并對洗衣機(jī)的各個部件進(jìn)行維修分類得出維修類型;在洗衣機(jī)內(nèi)部運(yùn)行部件均設(shè)置傳感裝置,并將獲取結(jié)果發(fā)送至控制芯片;控制芯片對獲取的運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行判斷,并將當(dāng)前異常運(yùn)行數(shù)據(jù)發(fā)送至服務(wù)器;服務(wù)器獲取異常運(yùn)行數(shù)據(jù)后,根據(jù)運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行分配;服務(wù)器根據(jù)問題類型和維修人員的工作量進(jìn)行派單。本發(fā)明通過對洗衣機(jī)進(jìn)行編號和設(shè)置位置信息,可讓維修人員迅速查找出出現(xiàn)問題的洗衣機(jī)位置;通過傳感裝置設(shè)置在洗衣機(jī)內(nèi)部運(yùn)行部件,來更好且更準(zhǔn)確地判斷出現(xiàn)問題的原因;可以更加有針對性根據(jù)技能進(jìn)行分配。?? |
