一種用于洗衣機(jī)維修的派單方法

基本信息

申請?zhí)?/td> CN202011428527.6 申請日 -
公開(公告)號 CN112613702A 公開(公告)日 2021-04-06
申請公布號 CN112613702A 申請公布日 2021-04-06
分類號 G06Q10/06(2012.01)I;G06Q10/00(2012.01)I 分類 計(jì)算;推算;計(jì)數(shù);
發(fā)明人 賈立民;胡順利;張金利;許挺;茹杭利 申請(專利權(quán))人 浙江尼普頓科技股份有限公司
代理機(jī)構(gòu) 廣東有知貓知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 代理人 崔新芬
地址 310000浙江省杭州市拱墅區(qū)祥園路139號智慧立方科技中心1幢2樓203室
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明涉及洗衣機(jī)維修技術(shù)領(lǐng)域,公開了一種用于洗衣機(jī)維修的派單方法,包括:分別對洗衣機(jī)進(jìn)行編號和設(shè)置位置信息,并對洗衣機(jī)的各個部件進(jìn)行維修分類得出維修類型;在洗衣機(jī)內(nèi)部運(yùn)行部件均設(shè)置傳感裝置,并將獲取結(jié)果發(fā)送至控制芯片;控制芯片對獲取的運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行判斷,并將當(dāng)前異常運(yùn)行數(shù)據(jù)發(fā)送至服務(wù)器;服務(wù)器獲取異常運(yùn)行數(shù)據(jù)后,根據(jù)運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行分配;服務(wù)器根據(jù)問題類型和維修人員的工作量進(jìn)行派單。本發(fā)明通過對洗衣機(jī)進(jìn)行編號和設(shè)置位置信息,可讓維修人員迅速查找出出現(xiàn)問題的洗衣機(jī)位置;通過傳感裝置設(shè)置在洗衣機(jī)內(nèi)部運(yùn)行部件,來更好且更準(zhǔn)確地判斷出現(xiàn)問題的原因;可以更加有針對性根據(jù)技能進(jìn)行分配。??