一種具遠程服務功能的自動售藥機

基本信息

申請?zhí)?/td> CN201420226555.3 申請日 -
公開（公告）號 CN203909922U 公開（公告）日 2014-10-29
申請公布號 CN203909922U 申請公布日 2014-10-29
分類號 G07F11/00(2006.01)I;H04L29/08(2006.01)I 分類 核算裝置;
發(fā)明人 許衛(wèi)剛;沈偉生 申請（專利權）人 蘇州勢行管理咨詢有限公司
代理機構 蘇州創(chuàng)元專利商標事務所有限公司 代理人 馬明渡
地址 215123 江蘇省蘇州市蘇州工業(yè)園區(qū)星湖街218號B2-512
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 一種具遠程服務功能的自動售藥機，其特征在于：包括物柜及控制柜；所述物柜上設有取藥口；所述控制柜上設有入鈔口以及人機交互系統(tǒng)，控制柜內(nèi)部設有上位機；所述上位機與所述人機交互系統(tǒng)電連接，且接入通訊網(wǎng)絡；所述人機交互系統(tǒng)包括顯示及操作設備、攝像鏡頭、麥克風以及揚聲器。通過上述設計，使得消費者在購藥時能夠通過該人機交互系統(tǒng)與客服建立遠程通訊的關系，方便消費者對客服進行實時咨詢或者問題的反饋，同時還具備一定的監(jiān)控功能，類似ATM的安全監(jiān)控功能。相比現(xiàn)有技術而言，本實用新型能夠提供消費者及時的遠程人工服務，更加方便消費者對自動售藥機的使用，優(yōu)化了購藥的過程，并且提高了消費者在消費過程中的愉悅感。