一種基于用戶查詢操作的交互數(shù)據(jù)生成方法
基本信息
| 申請?zhí)?/td> | CN202010087734.3 | 申請日 | - |
| 公開（公告）號 | CN111353096A | 公開（公告）日 | 2020-06-30 |
| 申請公布號 | CN111353096A | 申請公布日 | 2020-06-30 |
| 分類號 | G06F16/9535(2019.01)I | 分類 | - |
| 發(fā)明人 | 陳福昇 | 申請（專利權(quán)）人 | 首善京師（北京）教育科技有限公司 |
| 代理機(jī)構(gòu) | 北京慧誠智道知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所（特殊普通合伙） | 代理人 | 李楠 |
| 地址 | 100029北京市朝陽區(qū)北苑路170號凱旋城F座1009 | ||
| 法律狀態(tài) | - | ||
摘要
| 摘要 | 本發(fā)明提供了一種基于用戶查詢操作的交互數(shù)據(jù)生成方法，包括：平臺服務(wù)器解析用戶終端發(fā)送的課程服務(wù)請求數(shù)據(jù)得到終端位置數(shù)據(jù)和意向課程信息，在機(jī)構(gòu)信息列表中匹配得到推薦機(jī)構(gòu)信息，并為其分配服務(wù)電話號碼，并生成推薦機(jī)構(gòu)展示數(shù)據(jù)發(fā)送給用戶終端；用戶終端接收咨詢確認(rèn)指令，對首選機(jī)構(gòu)信息對應(yīng)的服務(wù)電話號碼進(jìn)行呼出操作；運營接口根據(jù)電話呼入信號獲取用戶手機(jī)號碼，并對通話進(jìn)行監(jiān)聽，生成通話音頻數(shù)據(jù)，發(fā)送給平臺服務(wù)器；平臺服務(wù)器根據(jù)通話音頻數(shù)據(jù)、用戶手機(jī)號碼和意向課程信息生成用戶服務(wù)信息發(fā)送給首選機(jī)構(gòu)信息對應(yīng)的機(jī)構(gòu)管理終端；并根據(jù)首選機(jī)構(gòu)信息和意向課程信息生成反饋數(shù)據(jù)短信息，發(fā)送給用戶手機(jī)號對應(yīng)的第一用戶終端。?? |
